chunjenk wrote:
提供個人意見:其實當...(恕刪)
milkytea wrote:
我因為下班晚 所以天...(恕刪)
【關於管理員】
這邊我們都是有一樣的意見,其實我對於之前那位夜班管理員是有正面的看法。
其實我們上個月到現在幾乎是天天晚上23:30左右來檢查裝潢進度,所以每天都會跟他打照面
一開始的確是有點精神不濟的感覺,不過漸漸地精神跟臉色都有慢慢變好了。

大家可能不知道:
1.上個月不是有一天晚上警鈴大作? 當時並沒有任何住戶跑下來詢問,檢查問題點是在哪哩,
可是那一位管理員卻是很緊張地,跑來跑去還到B1F檢查警報器,那為何該表揚時並沒有人表揚他?

2.上週我們想要用A棟感應扣測試可否進入B棟,該員也是馬上跟我們提醒,不能這樣做。

就跟milkytea 說的一樣,其實要突然進入夜班環境,以及在大樓各項規定尚未完全確定的情況下
其實我們不該太苛求管理員的表現,不然一間住戶突然有一個管理意見出來,那可能不一定全是管理員的問題
而是我們本身整體的規定並沒有規定好。而且如果說有什麼問題的話,其實可以當面跟管理員提醒,或是跟管委會
反應,反應一次、二次都沒用,再來討論去留的問題。
我們上班8小時,中間會有一小時休息吃飯,可是她們沒有人替換,我們要再多請一位管理員嗎?
在我們認為打瞌睡是不合理時,多請一位管理員才合理不是嗎? (南科夜班技術員12小時也可以休息2小時)
但以目前管委會的經費來看,我認為還不可以這麼做,也應該沒有住戶願意當夜間巡邏對吧?

再加上如果未來如果還想要巡邏停車場之類的,或是幫住戶處理停車場問題時,那櫃台不就沒人了?
目前應該想的取代方案應該是,如何以其他方式,來填補人力不足的漏洞? 舉例來說:
1.一使用感應扣開社區大門,是否管理員身上會有個警報器alarm;
(若侵入者要從柵欄跳入就....,難道要像南科公司一樣裝個地面感應器?)
2.一使用感應扣開起停車場柵欄,是否管理員身上會有個警報器alarm;
3.是否準備個人系統(如PDA類),每個時間alarm,提醒該時段該做什麼事,然後做完之後,再記錄下來。
當然只是舉例,因為一個人的力量有限,誰也都不敢保證今天是否身體不好,吃感冒藥想睡覺;
我們先預先想好所有的防範,把規定和細節訂出來再做不好,就不是我們住戶的問題了。
到時候再來質疑工作能力會比較恰當。不然會覺得一次的錯誤 (甚至沒人提醒他這件事),就Say goodbye
