剛新購台南某區新古屋，為完工二年全新未入住之透天厝，近日在作入住前整備時發現多項瑕疵：
1.三樓天花板明顯龜裂＆牆面浮凸
2.外牆磁磚接縫處鈞裂
3.多處鋁窗之氣密膠條脫落
4.樓梯填縫劑剝落，露出空心黑縫
5.廚房流理枱之濾渣網槽遺缺
6.浴室梳妝鏡邊緣腐蝕
請問，這是完工二年全新未入住之正常屋況嗎？
前往工務所及銷售中心反應屋況瑕疵問題，個人保持理性平和的向其尋求解決之道，也從未要歸責究責，卻得到對方高姿態且強硬的無責回應：
1.早已完成交屋，屋況瑕疵與我方無關
2.早已過一年保固期，屋況瑕疵非我方責任
3.即使已完成合法產權移轉，我方只跟原屋主談
問題在於，這是一棟完全沒有入住及使用過的新成屋，卻出現如此多的缺損狀況！連本體結構都出現問題，但維修保固權益卻被建設公司推的一乾二淨，叫買方如何接受呢！？
而最令人難以接受的是，我們現在已是社區的合法的住戶，只想為屋況瑕疵尋求合理及專業的解決之道，沒想到竟被當作「奧客」般，用輕蔑、敷衍及不耐煩的態度請回，其公司文化＆人員素質，實已可見一般，其僅有銷售技能，但卻完全缺乏服務素養！若連對顧客最基本的同理心都蕩然無存，此番喊聲震天的造鎮計畫，其品質及成果還真令人不禁感到保留再保留啊！
期待各位先進惠賜解決之道，萬分感謝！
我後來深刻學到一件事，就是…不管新成屋或中古屋，若非真正入住使用，否則根本無從去發現其真實及細節之屋況，即使有交屋驗屋程序，但仍有不少限制，多只能看到嶄新光鮮良好的外表，實難窺屋況的真實良窳。就像原屋主當初也認為他的房子「很新！很漂亮！沒有任何問題！」直到我進入開始準備使用它時，才發現…怎麼大大小小的問題一堆啊！！
所以，以個人超級不愉快的購屋經驗提醒大家！交屋前的驗屋…不要怕煩怕擾，認真給它全部用一遍就對了！當然，找到有良心＆有服務素養的賣方，也是一種保障方法啦！有問題，大家一起真誠的面對，合情合理的共同解決，而不是像我現在的情況，被當作奧客皮球般的奚落相待…
那裏建材真的還算不錯
但目前本身沒買房需求~
會去看是我媽跟建商買過房子
不得多事幾句做機會教育= =
有看到人轉賣已交屋的房子(賣的高還真的賣得掉
)聽售屋小姐說交屋已經有兩年了....
我說樓主 你不買新成屋買二手轉賣= =
發文要討拍又要討價錢你還真爽 你說已交屋兩年從沒人住?誰管你
當初建商一定跟你原屋主有完成現場點交 不是嗎= =
自己買房不跟原屋主或賣給你的中間人點交清楚 是你自己粗心...
你以為你房子終身保固?
品質若真的如你說的差你根本就不應該買 買完又要吵品質差= =不矛盾嗎
一開始本身就要跟轉賣人講清楚
又或是價錢要買更低些來整理了
花錢買教訓吧~
只能說一看就知道第一次買(仲介)房屋....
這就是為什麼很多人不買二手或轉賣的原因
若建商真如你所說的輕藐你
是樓主沒先三思 真敢開口討拍了
Richard Chou wrote:
我不是建商 但我買...(恕刪)
回應kairosti＆Richard Chou…
最慘的是，多數缺損屋況還是清潔公司＆內外施工的師傅發現之後，好心告訴我的！尚未入住的我們，根本都還沒看這麼細呢！
回到合情及理性的判斷角度，一般房子硬體設施的損耗有以下三種：
1.使用損耗：有使用即會出現的正常耗損
2.自然損耗：即使無使用也會自然耗損
3.施工瑕疵：當初就沒做好的缺損情況
來看我們的情況：
1.三樓天花板明顯龜裂＆牆面浮凸
＊當初交屋時未有電燈，且龜裂處位於梁柱與牆面交界之陰影處，是水電師父於天花板裝設電燈時發現的。
2.外牆磁磚接縫處鈞裂
＊我們一般不會去仔細近距離觀測外牆，更不會攀爬二樓以上外牆驗屋，故不可能發現外牆磁磚鈞裂，乃是鐵窗師父施工時才發現的。
3.多口鋁窗之氣密膠條脫落
＊窗戶開關時才會發現，且有時會脫落，有時不會，有些會脫落、有些不會。我只知道正常窗戶即使開關數年，也不會出現這麼扯的狀況！
4.樓梯填縫劑剝落，露出空心黑縫
＊有一天上下樓梯時發現有片白白的東西掉下來，仔細一看才發現那是樓梯石板與樓梯結構之間的填縫劑（或黏著劑，我不懂，也不知道…），然後發現石板與結構間有中空的縫隙，再仔細勘查後發現，每一層樓梯都或多或少有這種中空縫隙情況，即使我們是工程外行，也知道這是不正常＆低下的施工品質吧！
5.廚房流理枱之濾渣網槽遺缺
＊這個最扯！驗屋時有排水槽蓋蓋著，誰會想到裡面的濾渣槽會不翼而飛！建設公司還懷疑是有人拿走！簡直一整個瞎到爆！當初缺件就承認缺件補上就好了！結果那還是訂製的規格品，現在落的連花錢想買也買不到！我不找其還要找誰呢！？
6.浴室梳妝鏡邊緣腐蝕
＊這就不用說了！驗屋時無燈陰暗難現瑕疵，浴室裝上電燈後才發現鏡面下緣明顯腐蝕，誰家全新的鏡子用了二年後明顯腐蝕的告訴我！
綜合以上，若是個人驗屋不周自當自我檢討，但請各位一起來判斷，這是正常損耗還是施工瑕疵呢！？
所以，當面臨諸多施工瑕疵又被不友善的卸責對待時，當然一整個令人欲哭無淚＋憤怒不平啊！
我們當初買新成屋 都白天去驗屋欸 當然不是只有一天 分非常多天
因為我們真的拿東西每塊磁磚都敲欸 當初還客變整間廚房的牆壁都貼磁磚
我敲到快翻臉......我先生還特地去買跟流水口口徑相同的橡皮塞 每層樓的陽台 浴室
全部都用塑膠袋把橡皮塞包起來後 塞在每個流水口 然後流滿水 擺了幾天 水完全沒流掉 也沒滲水
我們驗屋是這樣搞的 可能大概搞了一個禮拜有吧 當然我們白天都有在上班
所以都是找時間分區域 各自完成進度的
只能說 你自己也得付一半責任 就是沒有非常認真的在驗屋.......
我們家鄰居更厲害 外牆每塊磁磚都去敲 我沒辦法那麼勤勞就是了!
供你參考囉~
ABC168168 wrote:
回應kairosti...(恕刪)
內文搜尋
從 APP 打開
X