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房子有漏水問題,但是過保固了,但建商有要幫我處理,在此非常感謝建商的售後服務,7月9號建商派員前來處理

房子有漏水問題,但是過保固了,但建商有要幫我處理,在此非常感謝建商的售後服務
2017年7月9號建商派員前來處理
我家的部分 廠商說可能是防水層剝落 所以先幫我補上防水層 再觀察後續還會不會有漏水的情形發生
鄰居家的部分 廠商先在我家的後陽台做放水測試 再觀察鄰居家會不會有漏水的情形發生 如果會 那就會立即處理 如果不會 則再找其他可能的問題點
2017-07-02 23:28 發佈
所以買房子選擇有口碑的建商真的是很重要!
我的房子也在斗南,搬進來將近兩年,兩年來大小颱風、梅雨也完全沒漏水,過保固後有些許小問題建商都能迅速處理。

回歸正題,基本上新屋漏水,雖然過建商所說一年保固,不過好的建商通常會協助處理(有的免費、有的酌收工本費),如果建商真的置之不理,只能自己找優秀的工班抓漏、防水,推薦您參考"樂土"這個品牌的各項產品,真的是房子修繕的好物!

big00119 wrote:
今年6月初連續下了幾天的大雨,結果就發現我跟我隔壁的鄰居家一起漏水了,建設公司則淡淡的說:過保固了,所以就是沒有要處理了嗎?我的屋齡不是十幾二十年的老房子,我的屋齡才3年半 我的屋齡才3年半 我的屋齡才3年半,結果就漏水了 漏水了 漏水了,之前還有空心磚的問題(我之前的文章),我跟我隔壁的鄰居都有相同的問題,每次都這麼剛好,是我的運氣太好,還是太雖小大哭,這樣的施工品質,各位鄉親能夠接受嗎?其實還有其他的問題,想了解或有意購買的人,可以私訊我掰掰

第一張 是我家漏水的照片 位置在3樓樓梯轉角處(很大一片)

第二張 是我鄰居家漏水的照片 位置在3樓樓梯轉角處


ameta168 wrote:
所以買房子選擇有口...(恕刪)


可以請問一下斗南是哪一家建商嗎
我是陸旺建設售後服務部,對big00119所提出問題將真正的過程公開出來!你根本就沒有打電話來公司要求維修,而是你隔壁住戶打電話來(有通聯記錄可查),且公司於次日下午4:00請廠商前去維修,你也剛好下班,也跟廠商有相遇,廠商也有請你鄰居跟你排一個時間來,我們要去試水維修,你怎能說公司沒有處理?你怎能在這裡抹黑、造謠。我所說的廠商都願意,出庭作證。再則你提空心磚事情,真正的情況是你在102年12月24日交屋後在保固時間內都沒有進住,等你進住後發現有問題於在105年4月19日來電要求維修,公司也次日早上派員前去處理,到你家跟你按門鈴打電話你都不理會,還要我們打電話給你長輩,你長輩說你剛上班回來在睡覺再另約時間,公司也是把你維修好也沒有和你收維修費用,難道你忘了嗎?再則你買陸旺的房子跟總昌有什麼關係?總昌跟陸旺是不同公司,你這樣子已經造成總昌建設公司名譽受損,你是什麼居心,我已經將你的po文告訴總昌,總昌建設要我轉答你,如果你不作善意回應,總昌建設公司將依法提出民事、刑事告訴。公司對購買房屋客戶售後服務都非常快速的來處理,沒有不處理的,也一定會維修到好,但對公司不實的指控也一定循法律途境提告。
房子有漏水問題,但是過保固了,但建商有要幫我處理,在此非常感謝建商的售後服務
我是買台中建商來斗六蓋的房子!
我過保固、就沒在打給我們的建设公司
因我自己也是待服務業的、東西没有保固一輩子的、如買家电等...
台中建商也不会理我~
o s~ 你們的建商還會理你算不錯了!
房子有漏水問題,但是過保固了,但建商有要幫我處理,在此非常感謝建商的售後服務
請問過保固了,哪家公司保固一輩子
哈!
我的車子比我现在住的房子贵~
車商也只給我保固5000公里、看來不能用錢來衡量事物。
我事後比較釋懷的是說、反正我房子後來也有漲、
任何的事與物 也不可能十全十美~ 和大大共勉之~




big00119 wrote:
我也知道東西沒有保固一輩子 但房子是幾百萬到千萬的東西 不是幾千到幾萬元的東西 我也有說剛開始的漏水 我要自己處理 是到後來越漏越大 鄰居找上門 我才會再這裡反應 陳述新房子會漏水的事實 希望建商能夠加強他的品質 而不是壞了就修 這樣是本末倒置

房子不管是幾百萬到幾千萬,花的都是自己的心血,這大家都能體會!
剛開始漏水時,就要第一時間跟建商反映(以我而言若已過5年以上就不一定,同時也要看建商是否還留在本縣市)
而再現實點,房子現在就是會漏水,就建商(廠商)而言,也只能事後維修補強

這時有可能會想,為啥房子一開始蓋就不能都用好? 因為蓋房子的過程中
從整地 打地基 牽線 鋪地磚.....等等 哩哩摳摳,請來施工的人或團隊非常多 (這些工班幾乎都要趕場)
再加上現在人都不好請(老經驗都退休,年輕人肯做的不多,所以建案現場很容易看到外勞)
而巡視工地的人手也有限,所以施作品質或多或少會有些差異
像我去年買在棒球場的房子,從建商整地到最後交屋到我手上,這段期間我每天都有去巡視
理所當然地也挑出不少毛病,而建商也都有聽取我的意見來做處理!

另外我覺得要慶幸的是,建商並無不理會您,這也開啟溝通的第一步
當然這過程就是您們雙方的問題

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