千萬買預售屋卻成「水濂洞」，消保官這三招教買家自保

千萬買預售屋卻成「水濂洞」，消保官這三招教買家自保
台中市大雅區一批預售屋別墅建案，有民眾斥資1450萬元購買邊間三樓高透天厝，因日前下雨，買家看屋卻發現「三樓漏到一樓」，宛如水濂洞，向建商反映卻以打針方式解決，讓他不滿。台中市法制局主任消保官何怡萱指出，買家除盡速通知建商限期改善，因漏水造成裝潢財損、房價減損，均可向建商索賠，最後可要求建商延長保固。

台中市今年房市熱絡，吸引建商買地建屋，不少首購族、投資客也勇於進場，但台中市有位買家購買位於大雅區一處集合式透天別墅，看準邊間三樓高優勢，以預售屋1450萬元下單，卻在日前台中市連日大雨發現，新成屋一樓到三樓都出現漏水現象。

據悉，該名買家原本看準建商防水保固5年保證，但經反應新屋漏水，建商卻以打針、粉刷方式處理，令他不滿，更憂心建商處理漏水問題，只治標不治本，讓他未來入住心驚驚。

台中市法制局主任消保官何怡萱指出，消費者買到漏水屋，除盡速通知建商限期修繕，還有三點提醒消費者注意：第一，因漏水影響到已經裝潢的建材與家具，可向建商請求索賠、第二，因漏水造成房屋價格減損，可向建商請求索賠、第三，可請求業者延長防水保固。

何怡萱補充，若對於建商漏水修繕工法有意見，消費者可洽詢第三方公正單位提供專業意見，若雙方無法協調成功，可向各縣市政府消費者服務中心提出申述，由消保單位協助雙方解決紛爭。