小妺在8月初買房
因為裝潢需要房子的尺寸圖
所以跟代銷要cad圖檔
代銷在8月時說"好"會幫我跟建商要
也跟我要了mail說會寄給我
接著隔幾天詢問圖檔，代銷都說會幫我催
然後這件事情就放著了...
直到最近要驗屋了
檢查mail發現根本沒有寄圖檔阿!!!!
然後跟服務我的代銷詢問圖檔
代銷的回答變成"如果沒有電子檔，要現場去丈量"
以第一次買房的我，聽到這個
整個傻眼喵喵...心理滿頭問號
難道現在蓋房子畫設計圖是用筆畫在紙上，所以沒有電子檔嗎?
所以就有了我以下的對話...
接著代銷說
以往不提供圖的建案
工地主任會請水電手繪給驗屋公司...
以第一次買房的我，聽到這個
再度整個傻眼喵喵...心理滿頭問號
接著因為我頭腦太多問號了
詢問買過房的幾個親友分享我遇到的問題
請親友幫忙詢問一下在賣預售屋或新成屋的朋友
沒想到親友直接幫我打去問建商
親友表示
建商很乾脆的說一定會給圖，不給圖怎麼驗屋
而且是驗屋前夕會給圖檔
然後代銷這裡馬上詢問我是否有聯繫建商，接著直接說櫃台會給但是驗屋當天才會給
只是心中難免有些疑惑....
為什麼代銷一直跟我說沒有，建商卻說會給
中間到底發生什麼事情...
到這裡，我覺得至少有給圖，什麼時候給我都沒有關系了
直到這幾天
我們這間建案有幾間住戶開始驗屋
分享他們收到的pdf圖檔長這樣
超級乾淨
乾淨到裡面任何尺寸標示都沒有呢!
我很疑惑不是應該要有尺寸
然後有住戶分享代銷跟他說的話 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
" 圖檔只是參考，要準確還是要現場測量，避免少幾公分會有爭議 "
以首購房屋的我來說
我憂心的是
尺寸圖不是應該就跟現場一樣嗎?
建造不是按造設計圖上的尺寸建造房子的?
如果實際的尺寸跟設計圖上不一樣是否建造時哪個環節出了問題?
好多朋友買房(預售屋)要裝潢，尺寸圖都很容易要得到
而且對裝潢來說尺寸圖上的數字如果跟實際的不同...
那裝潢上就會遇到很多困難，差個幾公分都會影響成果的
房子設計師設計好了，結果房子蓋好不一樣...
上網查台灣真的有驗屋公司沒有cad圖檔是不會幫你驗屋的
(這讓我更堅信cad圖檔的準確與重要性阿!)
有這樣的事情發生嗎?
尺寸圖跟實際不符是正常的嗎?
滿滿的問號，有沒有專業的大大能回答
2020-12-12 17:59 更新
於2020/12/8驗屋
當天先遇到代銷，索要文件
代銷表示等等由工地主任與我們接洽（意思是文件在工地主任那等等會給我）
接著要驗屋時與工地主任索要文件，工地主任那沒有任何文件能給我
很好奇大家也是買新成屋或預售屋都沒有拿到任何任何的水電圖，工程圖，尺寸圖的嗎？
不知道到底是代銷那的問題？
還是建商不想給請代銷拖延的戰術？
越想越不對
在12/9晚上找了建商的聯絡方式，建商的官網有聯絡信箱，結果怎麼寄都說沒有這個帳號⋯
還好他們的網頁裡面有一個地方能直接填資料問問題，寫完問題按送出後彈出來的畫面是說會儘快回覆
直到12/10的晚上還沒收到任何回覆
為什麼我會懷疑代銷有問題⋯⋯
1.我遇到的光是填自辦貸款協議書，就因為他們內部的處理事情流程還是溝通有問題，而跑了3次接待中心
2.合約內的地址修改，合約第一次拿到手中後給他們合約修改再拿回合約來來回回跑了3次接待中心
3.光是我要自辦貸款的事情
在11/21已經在接待中心口頭與代銷確認我在哪間銀行貸款以及確定自辦貸款這件事⋯
11/23傳line給代銷負責我貸款事宜的銀行專員名片
11/25代銷傳訊息再次詢問是否為國x銀行，我馬上聯絡銀行專員表示建商那說有跟銀行聯繫但查不到我的申請資料，最後在確認銀行有提交資料給建商後⋯
跟代銷說銀行確定有提交我的資料
接著代銷說：
有提供公司
但一開始，你還沒確定，公司會把8＋1住戶都在台x銀行
意思就是到11/25號公司還是以為我要跟建商找的銀行貸款，不是自辦貸款⋯所以公司打給台x銀行問我的資料，當然找不到啊！因為我一直說我要跟國x銀行⋯而且已經給銀行所有所需資料了
我看到這個整個要爆發了⋯⋯
所以在11/21口頭講、11/23給名片⋯我是跟鬼講嗎？都是同一個代銷卻還可以在11/25跟我說公司以為我沒有要自辦貸款⋯⋯⋯
4.還有其他住戶分享要填寫實價登錄的表格時，代銷拿了其他建案的實價登入表格⋯
還有很多很多，到時有空再上來分享
我不懂為什麼您會說代銷手上不會有圖，圖都在建商跟建築師那⋯
我不懂哪些是建設公司客服該做的
以及哪些是代銷該做的
我只知道建設公司請代銷賣房子給我們，買房後的簽約、對保、驗屋等等的事情我們都是面對代銷（當初賣房給給我的那位代銷業務）
從我的角度思考，代銷是中間人（賣家與買家的聯繫人）
買家有問題幫忙反應建商，建商那有什麼狀況告知買家
1.我沒有任何證據證明代銷那到底有沒有圖檔，但打給建商後，建商聯繫代銷，代銷自己回覆我會給，就表示代銷那應該是有圖檔的（除非代銷騙人）
2.有其他住戶拿到房子的格局圖檔pdf(代銷給的）
3.有其他住戶拿到尺寸圖pdf(（代銷給的）
但群組內不是全部的住戶都有拿到，只有少部分住戶有而已
2020/12/28 更新
於驗屋後已經第20天了，12/8驗屋當天說維修等赴宴在2個禮拜會好，等通知就好...
希望房子是沒問題的交給我們，所以我也不會催促建商
#台中 #豐築 #盛築建設
