小弟原居台北想轉移居中部
所以一直都在看台中的房子,
最後看上買了台中聖家鑫傳承這建案位於北屯區太和東街的預售屋,
因為第一次買房很多事情都不懂,
所以驗屋階段時找了驗屋公司,
結果還真的驗出問題。
其實建商聽到我們要找驗屋公司的人來協同驗屋時,從一開始的軟性阻撓
(啊不用啦~自己驗一驗就好啦,不用白花這筆錢,將錢省起來買傢俱之類的說法)
到了第一次驗屋當天,上至副總,總經理特助,工地主任,下至現場技師,客服...等都到了,大約八個人左右。
陣仗有點頗大的(美其名學習,聽說他們是第一次遇到客戶找驗屋公司的來驗屋)
從第一次的配電箱端子修改,紗窗不密合,淋浴拉門滲水,壁磚空心以及有疑慮的牆面裂痕.........等等
關於牆壁的裂痕問題,建設公司立即請技師拿補土抹一抹,讓裂痕看不見,建設公司這邊一直說純屬天氣因素而造成的熱漲冷縮,屬於自然正常會出現的裂痕現象!!!!
驗屋公司建議我們說, 因為這是邊間的牆壁,牆面看很橫的裂了這一條直線,但不會知道牆壁裡面
的狀況,擔心日子久了會滲水生壁癌,建議向建商拉成保固時間。
第二次未盡改善的淋浴拉門依然會滲水。
對於第二次的驗屋問題,我們跟驗屋公司很客氣的提供跟建議給建設公司說 “或許可以試試看在門邊加一條壓克力防護條,應該可以減少水滲出的量”等等..(其實我覺得很奇怪,為什麼建商無法要求包商,還要我們消費者去想方設法)但建商態度強硬的工地主任突然對我們大聲吶喊說)))『他們的包商已經換過一次門修繕完畢了,還會漏水是正常的 』(說完立即轉身就走....讓我們當場都傻眼了@@), 隨後建商的特助隨即對我們說:這問題不足以構成拒絕交屋的理由,要不然歡迎我們介紹更好的廠商來跟他們配合.......
PS.其實驗屋之前我們就已經犯下一個嚴重且致命的錯誤
第三次驗屋淋浴拉門的確有加裝邊條,沒錯!還是會滲水,但是滲水量的確有改善變少,我勉強接受了。
驗屋最後我們針對牆壁裂痕提出,因為怕後面會有問題, 請建設公司的特助向公司回報看是否延長保固為三年,或者提出證明表示這部分不會有滲水而產生壁癌的問題, 建商堅持不肯又再一次大呼小叫面紅耳赤的對我們說:『當初合約寫的是一年就是一年,沒辦改做任何改變,如果當初我們簽合約前有要求三年,我們就可以保固三年 』...還對我們說..『我們公司做建設十幾二十年了,
很有信譽很有口碑,很多十幾二十年的客戶都會回頭在找他們,所以牆壁絕對不會有問題』最後僵持不下,沒結論, 建商依然堅持合約書上的保固時間...................... 只覺得建商這樣跟客人的應對處理方式與態度是正確的嗎??
哎....站在我們的立場,在這過程中從來也沒想跟要當澳客跟建商討便宜,凹蔥蒜...
只希望客戶(消費者)想要反應的事情能被重視,並且買房子能有心安的感覺。
這一次經驗我們犯下了錯誤是,驗屋前我們簽下了交屋前就撥款的同意書(當時建商的代書在場,也沒對我們說清楚,但其實也是我們自己也沒問清楚)所以......
對!銀行在建商還沒通知驗屋時就撥款了,我們也只能認了.................
在這裏以一個親身經歷,希望能跟大家分享:
1.交屋前建議可以找『驗屋公司』一起陪同驗屋,驗過了都沒有問題了,再通知建商辦理交屋(有些連合約代理審查都有)。
2.確認驗屋都沒問題了,才通知銀行撥款。
3.買房前先了解各建商的評價在下單,請小心,小心再小心,三思,三思再三思。
這只是個案經驗抒發,不代表各位也會發生同樣的事,但是買房子是大事,我們一定要謹慎小心!!
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