群健的120M/100。 如此，請問有何辦法解決?

家住台中，因有線電視屬群健區域，經客服介紹辦了120M的光纖寬頻，辦了之初，因無特別下載東西，亦不覺跟之前之頻寬有明顯差別，只是偶爾聽小朋友抱怨「網路很慢」，但用群健寬頻官網之網速測試都還有一定的速度，近日因迷上韓劇，常上外國網站觀看，每每到晚上9點之後，電腦常常出現緩充中請暫停幾分再行觀看等訊息，奇怪！120M呢，小小韓劇都播不了，上群健寬頻官網之網速測試還是正常，到底那裏出了問題?google「測速」一下，才知結果與群健寬頻官網天地之差，以下為測速結果，各位！請問問題在那

每天晚上9點後速度就剩差不多1/100，請問如何解決
另群健官網宣稱消費者合約到前解約或降速換約應支付2000元違約金，群健未經同意任意降速，基於誠實信用與平等互惠原則，是否換該公司應支付小弟2000元違約金