KevinTetsuya wrote:
惠宇國美應該都換約換(恕刪)
700-800...現金...
昨天和家人一起去接待中心了解該案，結果得到一個非常不好且不被尊重的經驗，
令人非常生氣，也因為代銷小姐態度對此建案非常的失望。
這兩年多來一直都有在看預售屋建案經驗，前年也入手了一間自己要自住的南區建案
而因從小就在樂群街附近長大，對這地區非常的孰悉
故知道有此建案後，就有跟家人討論是否要幫娘家做換屋的需求，故有預約想到接待中心了解。
結果，昨天一到該建案接待中心
首先，
1.接待說明的小姐連遞名片介紹自己都沒有
2.接下來也沒問我們貴姓，更不用說沒有對我們做任何的稱呼就直接介紹建案
3.想當然爾，這種態度，介紹狀況就是簡單大概不遺漏的帶過去，中間幾乎是我們自己邊聽邊問然後邊做筆記，介紹時間約五分鐘。
4.後來改看紙本格局圖時，我們用筆很認真的在記錄及詢問每個房型的坪數價位等問題，然後該接待小姐則是兩手放在胸前，眼睛就只盯著我們在那手寫紀錄資訊。
5.然後中間我忘了問到什麼東西,接待小姐就說妳們是仲介嗎?我們回答當然不是啊~當時我恍然大悟,原來你對我們態度這麼不屑，是以為我們是仲介然後認為我們不是真正來看房子的，當下我就跟他說，你幹嘛預設立場啊?該接待小姐則回答她沒有(嘴巴說沒有但身體很誠實，因為他一樣坐的離桌子遠遠的，而我跟家人則是整個幾乎都靠在桌上了)，現在到底誰是客戶啊!!!
6.後續換我家人詢問較多，但忘記又問到哪一個問題，我覺得他的講話很針對性，我就問說你幹嘛又預設立場啊，她依然說就沒有。後來跟家人覺得差不多，準備離開時，發現大廳有模型圖，然後我們還說，可以看一下模型圖耶，但是小姐連介紹都不想介紹，也沒做回答，我跟家人只能自己看自己討論後就離開了。
7.我很想說，我從來沒遇過代銷小姐態度這麼差勁，我不認為這是富宇或是銷售團隊問題，我只覺得這位小姐的個人素養及敬業態度是否有待加強?今天你的工作是銷售服務，而不是鄙視凌人。
8.對了，我大概在回家10分鐘後，就接到一通陌生電話打來問說，我是不是有房子要出租或是否可以看房子?我回答說我沒有房子要出租喔，請問你撥幾號電話?，對方則一直說你不是有房子要出租嗎，我仍回答說沒有，請問您撥幾號電話或是在哪邊看到，對方後來就說那你是仲介嗎?我說我不是仲介後，對方才掛斷電話。這時候，我很想問，請問我個資是外洩了嗎?有人在測試我到底是不是真的仲介?我只能說，我明天也會打去富宇反映我是否有個資外洩的疑慮?
9.好的，我廢話太多，大家要的重點就是~
開價每坪49-53萬，總價好像約2200-2800萬，總共103戶，有一間店面但是不跟住宅戶同一棟
車位落在180萬-230萬，代銷說，潛銷兩星期，已經賣掉三成，中間樓層沒有，剩下低或高樓層(這應該都是統一話術)。14樓以上4戶，14樓以下5戶，然後我們想要的37坪是夾在中間格局。
以上是個人小小的經驗談抒發~文字較多，抱歉，傷害大家眼睛了
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