今天去銷售中心問客服小姐說今年9月以後買的住戶不用再加購其他的想升級要補$3750我告訴客服小姐我會去咨詢消保官也希望建商對之前支持這個建案的承購戶要厚道一點以前你們賣便宜不過是為了要打知名度跟因為那時還沒拿到核准函現在事後巧立名目收錢就叫過河拆橋+變相加價3750不是大錢退1樘門建商就退2900了但是這種大小眼的行為令人覺得不舒服..
Abby, 我11月15日前會找個時間去看樣品屋, 客服說樣品屋現在是展示新廚具了, 但其他設備廠牌仍未(採購)確定, 妳客變也沒退廚具吧, 那要找個時間一起去看看嗎? 或妳已做好決定要加價購了?Sorry, 各位, 以後我不會再po進度照了 (這本來應該是建商的工作吧!!!!), 氣!
大家好,我明天要去做變更確認了.(拖超久的)有什麼問題要我再去問一下嗎?還有一個問題,建商公司到底有誰能做主呢?客服部>工地主任<好像都不夠力吧.你們都找誰做確認呢?看大家那麼生氣要不要一起去丟雞蛋(開玩笑的啦不要當真)但是總該要有個確定的答案吧才可以我們放心不是嗎.
首購一族~你也不用氣到不貼照片啊~~雖然建商對舊購戶不公平,不過合約上沒寫,我也們也很難能怎麼樣就是了我等一下也會過去確認一定他們是怎樣~傑森~我也是明天客變,下午3點,你是什麼時候啊?也許有機會遇到哦客變技術上的問題我是完全以主任說的為主其他附送的配備,跟主任講沒什麼用就是...非技術性問題只能跟客服反應,客服頂多就建商傳聲筒,只能再向上幫我們反應就是了
貓炫, 這不是單一事件, 與其說是生氣, 倒不如說是失望, 每次的反應, 客服的回應都是虛應(因為沒改善, 你去看看網站, 真的倒不如不要建站!), 不想再多說什麼, 現在如此, 那以後驗屋有問題的話, 會如何呢? Who can give us a positive answer? Sales department or customer service department?刪文, 因為抗議無效, 只會自己得內傷.....
我還是希望舊承購戶能夠團結對抗建商因為這種事有一就有二(之前晃點貓炫有送曬衣架跟晃點我陽台有加贈洗手檯)不給建商一點壓力難保不會再發生類似問題週一我跟消保官問清楚後會再通知大家雖然很煩...但能爭取的我會儘量爭取!!
晚上有去問了客服瓦斯爐和抽油煙機從雙喜牌改為林內牌,$3750只能跟客服小姐唸唸說要這些錢讓大家感覺很糟的在網路上抱怨把你們花那麼多錢做廣告看版的效果抵消掉划算嗎?請跟上頭反應一下Google一下森林公園建案或富家興建設,前幾個連結就是這個討論串了,好壞都很容易被看到而且這個影響是長遠的,包括以後的建案人家一查富家興還是看的到這串抱怨不過從他們網站不用心維護的樣子看來,可能也不太會在乎這個吧