https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=162971210721659&id=145792269106220
ivanKK wrote:
龍哥站台的建商,三立...(恕刪)
期間內各項相關工程正值施做修繕中，發生衍生漏水等缺失及各類相關問題，
乃本公司工程人員的疏失，工程施做期間未盡到管理之責，導致施工缺失，
本公司在此向貴住戶致歉。
2.迄今貴住戶所發生的各類相關工程缺失問題亦已陸續修繕完成，
惟漏水問題非一次性可完成事項，須經長時間觀察及反覆施作，
才可能修繕完畢。日後亦無法保證不會再次發生，
日後如再發生相關缺失，本公司定會派員處理完善，決不推拖。
3.對於貴住戶所發生之工程缺失，
本公司已於104年11月17日發函至貴社區管理委員會，
並詳細說明改善結果，貴戶可至管委會查明詳細說明。
4.未來，若貴戶有相關問題可至社區櫃檯填寫修繕單或來信、來電至本公司，
本公司定會即刻處理您的問題。
若仍有疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將意見反應給本公司，
本公司客服人員將竭誠的為您服務。並再次對貴住戶至上十二萬分的歉意。
富旺國際開發股份有限公司 客服部 敬上
客服專線：0800-399-288
E-MAIL：www.fwgroup.com.tw
客服服務時間：週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:30
fwgroup777 wrote:
1.經查有關貴住戶發表各項工程缺失部份皆發生在104年5月至104年11月間，
期間內各項相關工程正值施做修繕中，發生衍生漏水等缺失及各類相關問題，
乃本公司工程人員的疏失，工程施做期間未盡到管理之責，導致施工缺失，
本公司在此向貴住戶致歉。
2.迄今貴住戶所發生的各類相關工程缺失問題亦已陸續修繕完成，
惟漏水問題非一次性可完成事項，須經長時間觀察及反覆施作，
才可能修繕完畢。日後亦無法保證不會再次發生，
日後如再發生相關缺失，本公司定會派員處理完善，決不推拖。
3.對於貴住戶所發生之工程缺失，
本公司已於104年11月17日發函至貴社區管理委員會，
並詳細說明改善結果，貴戶可至管委會查明詳細說明。
4.未來，若貴戶有相關問題可至社區櫃檯填寫修繕單或來信、來電至本公司，
本公司定會即刻處理您的問題。
若仍有疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將意見反應給本公司，
本公司客服人員將竭誠的為您服務。並再次對貴住戶至上十二萬分的歉意。
富旺國際開發股份有限公司 客服部 敬上
客服專線：0800-399-288
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勇於正面回應~~給個推
至少比很多不回應擺爛的好
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