這半年因為考量要結婚,所以一直陸續在看房子!
有預售,也有二手的!看了將近半年,第一次遇到讓我覺得這麼不舒服的看屋經驗!
負責銷售的小姐,是一個熱情且笑臉迎人的業務!幫整個看屋過程加了不少分!也透過這位銷售小姐,更了解了這個案子!也更喜歡這個建案!接下來,最重要的價格來了!他們的價格是由他們銷售中心號稱最大的經理(一個有混血臉孔的中年男子)來跟我們談!一開始就自己狂砍價(至少砍了50萬)!3房砍到900初,要我們當天就下訂!當天下訂還有一點空間(可下殺)!但因為我希望家裡的長輩來看,覺得可以我在買!
我就推托想說等長輩看過再決定!但業務就說可以先過卡保留這一戶,如果長輩來不喜歡也可以退刷!基於這點,我想說其實也沒差,就直接下訂保留了,也跟對方約好下週帶長輩過去!
回家立馬查了附近建案的實價登入價格,對面的四季,當初開價約18.5萬/坪,現在讀樂開20點多萬左右。
到了簽約當天,前面當然已經先講了一大堆,最後經理又使出殺手鐧,今天立即簽約,總價再降5萬🤷🏻♀️!沒錯,只有降5萬!長輩只是說了一句:「經理有沒有機會降到19.5萬/坪!附近的四季,那時也才18.5萬/坪左右。」混血經理立刻板著臉接著說:「我這個地點,這個地段是明星學區,你怎麼會拿對面的建案來跟我比!對面那個有我的學區漂亮嗎?他們只有屠宰場學區啦!如果你們要單價低一點的,不然我帶你們去腫泰 20貳0,那裡一坪開16萬而已!需要我帶你們去嗎?」
其實,我當下聽到的時候超生氣的!試問誰買房子不殺價!更何況只是長輩隨口問一句,有沒有機會到19.5萬/坪,其實,你大可直接說,真的沒辦法,消費者其實就會自己評估到底要不要買了!更何況我那天還帶了10萬現金的訂金想要去下訂的人!講白了,殺的價格不就幾十萬!貸款30年下來其實每個月也沒多少錢!但這就是一個感覺!
當下我制止了混血經理的高談闊論,我跟我的業務說,可以給我們空間討論一下嗎?(我示意她請經理離開)當下跟家人說,我們不買這個建案了!我覺得不舒服(當然家人也明顯感受到,混血經理覺得我們買不起及言談之中的鄙夷之意)。當下立刻要求退刷,取消這筆交易,對業務覺得不好意思,畢竟讓她失去了一筆即將成交的業績!但我就是不爽,再喜歡那個案子!我就是不會買!買了我會一輩子記著,我的家人幫我殺價的時候被嘲弄的記憶!我不要!
我尊重每個行業都有辛苦的地方,我自己本身也是業務,我懂銷售需要話術!但如果太over就誇張了!而且也需要一點職業道德吧!一下子說,某某建案磁磚脫落,一下子說某某建案施工怎樣怎樣的,又說她們的衛浴設備通通是東南亞進口的!那又怎樣!那是別人的案子,與你我何干!我是來了解你的案子欸!
請你記得,你是代銷公司的人沒錯,但你代表不僅僅是代銷還有建設公司!你所講的每一句話、每一個字都會影響公司品牌形象!這應該不需要我這個後生晚輩來提醒你吧-年約50上下的混血經理先生!我尊重你,但請你也尊重自己!別讓其他消費者有跟我一樣的感受!
*內文提及的其他建案僅僅是轉述,而非本人想法!
內文搜尋

X