只是,可能功課還是做的不夠多,或者運氣不好,讓我還是得到一次很不愉快的購屋經驗,
建商聲稱他們是有規模,且品質保證有誠信的建商,也是專業的營造商,不同於一般建築承包商,大包,中包,小包,所蓋的房子,品質保證,很多客戶都會回頭跟他們買房子,當初看上的也是這一點,
一開始跟老婆還滿開心的,看了這麼久的房子終於也可以等開箱了,快樂僅止於簽約那幾天,然後隨著日子一天一天過,常到到工地看看,得到一個又一個的驚喜
家中說來慚愧,夫妻和2個孩子(小五小六一男一女)都睡同房,原本想說,埃!約都簽了孩子也該有自己的房間了,確實需要買房子,一切種種就算了吧!
最近,原本要交屋了,卻令我傷透了心,孩子有時想到還會哭,因為她們期待的心比我們更強烈阿!
為什麼說快樂僅止於簽約那幾天,因為,幾天後就開始談客變了,因為建商1F地板建材用拋光石英磚,因看過太多版上發的災情,而且也怕難照顧,因此,改用花崗石地板及其他零碎等等,本想對方是有規模且有誠信的建商客,變應該是有制度有標準的,應該不會有太大問題,收到建商說找個時間認簽客變
驚喜一:客變單拿來一看,其中(9-2) 蛤??啥??1F花崗石地板要將近15萬???1平方公尺3600,那1坪不就將近1萬二,我說這太貴了吧,工務經理看看,猶豫了一下,說會回去再問問,再約下次
因為這樣我回去就再把其他項目仔細看看,發現好幾個地方,坪數也不對,雖然差異不是很多但總令人感覺不是很好,前前後後就跑了好幾趟,事後花崗石地板1平方公尺由3600改為1850,坪數也有更正,但如果不是我稍微知道行情,又有計算了一下,當初如果第一次就簽下去,那不就??????? 埃!!!!!!!算了吧
驚喜二:因為打地基時就簽約了,因此,有空就去工地看看,有時太忙就會隔較久,有一次去工地發現,間照出口,好幾個插座怎麼沒做,客廳好幾個出口位置也不對,工地負責人承諾會改善, 啥??那當初客變談的圖面是?????再過一陣子去看,牆壁,地板打的有些慘不忍睹…. …埃!!!!!!!算了吧
驚喜三:又過一陣子,心雪來潮走到隔壁,疑??發現樓梯舖地磚怎麼是20cm*20cm的一般瓷磚,不是拋光石英磚嗎?這能看嗎?跑去問工地負責人回答,沒錯就是這樣,馬上衝回家看合約’輸’,是的,我輸了,只有1F樓梯是拋光石英磚,2F~4F是小塊瓷磚,只好收起張大大嘴巴,再跑工地,表明我要舖拋光磚(運氣好,剛好沒料我家還沒舖)會再跟公司”客變”,反正沒多少錢,
只是我難以理解的是,建商未免省太大了,還有當初合約也看了好幾次,怎會沒發現,因為有ABCDE區,簡單來說,分兩區建材不一樣,而當初看樣品屋是拋光石英磚,銷售人員也介紹我們樓梯用的是拋光磚,這一兩年所看的建案也沒看過這樣規劃的(太過自信),都是拋光石英磚1~4F樓梯,或花崗石1~4F樓梯,所以才會有這樣的驚喜,
後來陸續碰到幾位無緣的鄰居,一提到這個罵的比我還兇,其中至少有2戶是全部敲掉在重練,所以不是只有我會”疏忽”,也不是只有我覺得難看,不然誰願意剛舖好就砍掉重練
驚喜四:下雨過後又去看看,1F到4F天花板地板都有積水,裂縫,原因是4F樓頂防水未施作,加上裂縫,因此就一路滲到一樓,得到的答覆是最後才會做,當初沒想太多也沒拍照,幾天後有發現當初的水漬有用油漆補,就看不太出來, 埃!!!!!!算了吧
一堆出口有縫
看的出來有補,但是.....
天花板牆壁到處是裂縫,手機實在太爛
到處是酒瓶菸蒂(早期更嚴重沒拍照,現在隨拍拍還是很多
樓梯拋光石英磚有鋪防護的地方10台階左右
其他都沒有
邊框水泥髒污而且保護膜撕了
一樓廁所,這是......那外面的簡易廁所是????
二樓,地磚原本是一樣但因為斷料所以.......(合約有寫......同等級建材)
silicon封邊
高級建材清水模(建商說的?)有裂痕髒污跟DM差好多,又是一個幻想破滅
外牆磁磚缺,縫隙看的出來嗎
當然這期間還有許多驚喜,例如廁所馬桶未安裝卻有尿騷味,到處偷是阿比,阿第
,煙蒂等等,只是小弟打字太慢無法一一敘述,
照片當初也沒想到會發文,也沒拍只有部分,手機太濫以下傷眼請自負
我也知道尚未交屋有些是可以"補救"的,但有些部分我覺得可能........
埃!原來這就是專業的營造商品質啊!
目前本件案已接近完銷所以大家也不必太擔心了
驚喜五:建商送的最大驚喜
當收到最大的驚喜時,我再也沒辦法算了,當初買房時就有口頭詢問,因為很在意這一點,只是,覺得現在的建案應該都是電纜線地下化,頂多就馬路上一支,不可能在門前會有電線桿+變壓器(太過自信),所以沒有白紙黑字(最大錯誤),雖然建商也承認當初銷售人員說不會有電線桿,我也有錄音(已做好最壞打算),但是,建商事後回覆無法遷移,也無法地下化,整戶社區就只有我門前有電線桿+變壓器(請勿砲我,家人無法接受)
目前,即將合建商解約,僅以此經驗提供借鏡,畢竟, 房子對建商而言你只是一個客戶,就大部分的人而言可能是一輩子的心血,
個人感想
1.慎選建商,打聽風評或去看看他以前的建案或工地,號稱專業的營造商,以我這個個案看來並無差別一樣是大包,中包,小包,不要有太大的幻想,避免踏出錯誤的第一步
2.簽約前或客變一定要想清楚看清楚契約書市建商擬的,除了法令規範外,其他可說很多內容都偏向建商,在意的東西一定要白紙黑字,避免踏出錯誤的第二步
3.還是白紙黑字,不要太相信銷售人員,讓你簽約是他的目的蓋房子的不是他你可能以後再也看不到他(那和善熱心的臉),合約中有一項就是沒有任何口頭約定
4.自己是品質的最後把關者,當然,如果建商優沒話說,否則,要多跑工地,這次最讓我推崇的就是工地負責人,只能說他是賣方讓我最滿意的一個人只是說來話長,主要是很多是他無權做主
5.這段期間又開始看房子,想到某位立委說奢侈稅讓台北房價不跌反漲中南部不漲反跌,真希望他告訴我哪裡在跌,花了這麼多時間心血與忍耐,得到的是高漲的房價與無奈,一切重練,苦練, 埃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我累了
2/23補充說明
其時我發這篇文的心情是真的是很難過跟氣憤,主要原因有2
1.我也知道目前大部分建築工地的生態,真的是大部分都不是很乾淨,銷售人員也會美化,這是人之常情,只是我做人做事有一個原則就是要----對得起自己的良心,
你可以隱惡揚善,放大優點,避談缺點,這是人之常情,但是,萬一你的缺點我問了,你就必須坦白告之,比如說一般1F樓高是3米6而,你房子1F樓高只有3米4,你可已不用主動告知,但是,如果,買方問起這房子1F樓高多少,你就必須據實以告,或者高明一些回答這要看圖才知道,這種答案我可以接受,但如果你回答是3米六,而實際卻是3米4,我會認為這是欺騙(先不談白紙黑字或圖面),這我無法接受
還有做不到的不能承諾,也許是我太老實當初建商銷售人員說的太美好,而我相信了,比如說我們是專業營造商,建築工法,過程,與品質不同於一般大包小包,工地管理不同,你可以隨時看就知道,絕對跟你看過工地不一樣,這也是我們售價比別人高的原因(別砲我,已經受傷),所以我才會心存幻想有所期待
還有就是電線桿,我覺得這是一種欺騙,如果說一開始就老實說有,或說不確定,那我自然有心理準備或打算,比如說不買,或於合約中加註,而不是讓我投入1年多的 心血以後,懷抱著夢想才發現,我連裝潢約都差點簽了
2.我也知道白紙黑字的重要性,但如果人性只剩白紙黑字嗎?如果買賣雙方都要求每一樣都白紙黑字那麼合約書就不只是薄薄一本,而是十本百本
就好比馬桶是是TOTO,但沒有水箱跟馬桶蓋,房間只有1f有門,其他沒有,窗戶有,但是沒有玻璃,這有誰能接受,但是這些文字在合約裡很可能都沒有出現,我曾經手過上億的工程,如果每樣物件,工法,都要詳細白紙黑字,那麼十倍百倍於原來都不足為奇,常理和良心為何?
再說一些
1.另外,我最大的目的,只是透過提供自己不愉快的經驗,希望,不要有人重蹈覆轍,畢竟,一輩子可能只買的起1棟房子,對大部分的人而言,這都是件大事,謹慎以應,並非是要取暖(當然有也非常感謝),至於,不在乎或不須謹慎,或運氣好的人,抱歉浪費你的時間了
2.還有也希望藉此拋引玉磚希望有類似經驗的大大發文獲回應,因為網上此類文好像很少,經歷此事件個人有很深的感觸,建商好比巨人,市井小民好比螻蟻,樓蟻不互助,那會剩下什麼?
3.很感謝看文回應的人,很高興只有1位讓我感覺是情緒文字,不太舒服,至於建商建案,我還在考慮要不要公佈(不是目前所猜測做紙的,澄清因不希望造成誤會),有很多PM給我的大大先說聲抱歉,讓我考慮一下
4.謝謝歸南無尾熊你的回應
5.好累,從2/23打到2/24
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5/4更新
終於在今天完成解約
1.為了解約前後總共跑了7,8趟,過程也不想在說了,每次看著建商開著他的X6來,心裡真是百感交集
2.本身工作是製造業,製造業的利潤平均而言相對於建商利潤,以我的看屋經驗而言實在是倍數,土地與建築成本一算就知,簽約前真的要想清楚,價錢也要有個底,其他就是你的運氣和建設公司的良知
3.至於很多人所關心的答案,此案位於后里,清水模外觀,2011動工,有心的人應該不難知道
4.希望想買房子的人能順心如意
