銷售小姐，你覺得他會沒反應嗎?
你覺得反應有用嗎?
上面有位鄉親說的很好，"有反應不見得會處理好"
老是再問人是哪一個住戶，知道又怎樣，我建議大家直接電洽"蘋果日報"或許會比較快吧!
你這銷售別再上來留言了吧!感覺你真是"好傻好天真"
連小連 wrote:
非常感謝你
原來你真...(恕刪)
看你的回答就知道是那種"要不到糖果耍任性的小孩子"
只會"問"，不會"解決"....有用嗎?
既然你的服務這麼好，那版上的問題都有解決了嗎?
四季山莊的環境我覺得不錯，但是建築本身就存在很多問題，並不能用好環境去掩蓋掉房子的問題吧!
你說客戶驗屋的方式有問題?那請教你怎樣才是正確的?可否把問題跟正確方法PO出來給大家看一下呢?
另外撥款交屋前後的服務似乎也是大家所詬病的，難不成他們都亂講?既然買了有必要亂講嗎?該檢討的是誰這非常清楚。
你說我不懂每個工地有銷售流程的問題，可否直接在這裡PO出流程讓大家知道，證明我是否如你說的是"來亂的"
再敎你一件事，一個好的銷售是必須完全站在客戶的立場去爭取任何有利於客戶的事情，要"用心"阿!
不是說忙到幾點或幾點睡不著起床之類的取暖文來自我安慰。
連小連 wrote:
希望老天有眼
什麼叫做老天有眼?咒我嗎?
一看就知道是非常情緒化的字眼，多修身養性做點好事吧!
拜託你別用私人訊息的方式留言給我，有什麼有關於四季山莊的事情可以直接PO在此版上面，
如果下次在收到你的私人訊息，我會把它全部PO上來，讓大家知道你的服務"真的好"
你私訊裡提到銷售跟建商的流程不一樣?是如何不一樣法呢?銷售只要賣較好了嗎?還是.....
另外你提到你把客戶的問題(不是你的客戶)反映給公司，我想請問一下，公司有積極的在處理嗎?
所以囉，"反映問題不代表能解決問題"這句話也是你私訊裡說的....那....反映要幹嘛
另外有幾件事情想跟你請教:
1.既然你知道銷售團隊裡面有眾多的XXX會影響到你，那為何那些人還留在那裡?老闆不知道嗎?
2.撥款交屋前後的態度差很多，請問是為什麼呢?我相信你或許不會，但我更相信你知道是哪幾個人，可否將名字大概PO一下，這樣以後每個人都會去找你買屋，也就不再有負面的事情傳出了。
3.新問題，填寫維修單之後工人會自行進入維修?不會先通知客戶?這樣對嗎?
4.屋況漏水的狀況是如何處理?
5.驗屋的SOP流程請大概說明一下。
以上的問題請直接按""回覆文章""回覆，相信大家都會很想知道你的回答。
PS1:我這是在幫你們銷售團隊的忙耶!讓大家知道還是有"good sales"的，我的用心良苦你要能體會阿~~
......
現在新社區跟我們以前情況一樣,因為是一群人一起交屋,建設公司一下子要處理一堆住戶,很多細節或溝通都沒好好做,之前搬了幾次家,好像越大型的社區建設公司越會這樣,交屋時常惹得一堆住戶抱怨,處理是會處理,不過小細節得自己盯緊就是了,遇到一堆住戶一起交屋,要處理就是得等等等....>_< 交屋真的是很煩的一件事,還好等房子處理好,這裡住得還是挺舒服的, 新來的鄰居就先熬一下吧~ 等房子ˇ的事搞定後, 有空多出來走動走動聊聊天 ~
給連小姐打打氣! 銷售小姐的職權真的是有限,不過敢站在第一線接受質問我是覺得已經算不錯了,感覺你是個有熱忱的sales,只是有些問題也真的不是你能解決的,只能反映雙方意見, 滿意的客人不會沒事上網來報告,通常是遇到問題一肚子火沒處反映才會上網,所以... 不要太投入啦 ~
內文搜尋
從 APP 打開
X