別太認真 wrote:
建商很混喔, 品牌...(恕刪)
請問大家有遇過建材和合約不符時，該怎麼處理嗎?
合約上註明的8mm強化清玻璃，日前有鄰居驗屋時建商說玻璃是5mm的，後來又改口說是8mm，但浴室只能裝5mm的。
目前建商回覆如下:
1. 退差價,但是玻璃是以"1才"(30*30CM)來計算,所以退差價的部分也不會退到很多~
2. 要求換8MM的玻璃,但是建商直接說沒辦法了~
3. 直接退戶，可以用原價買回~
昨天小妹我驗屋了，有幾點跟各位分享一下，在您驗屋的同時也注意一下喔!!!
當然一個建案沒有100%是完美的，希望在這邊的討論可以讓建商改進一下，
優點的部份也會寫出來讓對富宇有興趣的人可以參考參考。
先說優點好了
1.驗屋的時候提供了不少人力來確認，
例如
廚具，就會有除具廠商在旁解說以及試用給客戶看。
弱電部分：會有弱電廠商在旁解說，例如燈具，我一進去就看到全部的插座都插上了小夜燈，讓客戶一目了然通電情況。
排水：建商已經準備好水管幫你注水，每個冷氣排水管1分鐘的注水時間。
大概住戶要帶的工具滿少的。
2.小問題馬上現場修改。
牆壁油漆、磁磚填縫等等可以馬上做改善的，會做改善
3.交屋允諾會在清潔一次。
4.之前小妹幫同事驗屋的時候(其它建商)，磁磚空心的滿多的，小妹的房子只有一個磁磚中間有點空心，但未到達3點空心更換的程度。磁磚的水平度也很不錯，高地落差小。
5.驗屋時相關的陪檢人員態度不錯
缺點：
我想這跟建商的管理與服務有關...
設計變更未通知客戶
1.插座高度，因為我有反應，所以都是我當初拿到圖面的高度(離地面約30cm高)。
其他住戶的都被改高到70cm，未接獲通知。
2.對講機，我的圖面是在玄關有一個對講機主機，客廳區有一個對講機子機，依照建商的說法是升等了對講機的規格，這個對講機沒有子機所以沒有安裝。小妹我是不介意啦，但是可能有人會介意吧。
3.兩房的沒有"主臥及客廳燈均設置雙切開關"，建商說只有3房的有，可是合約書上並未註明此點，也就是說有一半的住戶該有的雙切開關都沒有，也沒有通知客戶此點。目前與建商聯繫中，希望在加減帳的部份可以補回去。(一個雙切開關約2000元)
4.玻璃部份，合約上面寫全部都是"8mm清玻璃"，但是浴室的改成5mm噴砂玻璃也未與客戶通知，不過這個部份建商會退金將近4才(每才約37塊)的錢給住戶。
5.住戶與住戶聯繫的時候發現資訊不統一，窗口對交屋順序的說法不一，造成困擾。
例如建商窗口是說要先撥款才會通知驗屋交屋，可是我們有住戶還沒撥款就可以驗屋沒問題才撥款...等等。
只能說驗屋請大家要照著合約書上一條一條檢驗，對著圖檔上面的規格一個一個檢驗，才是最好的。
我想有些東西建商並不會主動提出的。
目前來說，小妹我對這個建商的評價可以說是滿兩極的，說產品不錯真的還不錯，但是在與建商窗口溝通的過程中，不只是我，也有其他住戶一直被噓應了事，有被氣到...，而更改規格未通知客戶，不免讓人擔心...會不會有我其他沒有注意到的地方改了規格我卻不知道的呢？
日後交屋後修繕維修服務的部份，有機會在上來跟大家分享心得。
以上心得供大家參考囉!!!
terryyeh wrote:
所以請問一下您是去年...(恕刪)
在銷售現場拿到的圖紙跟DM效力等同合約。
應該說我是10月拿到的圖(或許圖是98年的也不一定)，
autoCAD檔是一定要有的喔!!
建商該做而沒做當然在加減帳的時候要算囉!!
不然他合約上說給你磁磚沒給是不是也不能算？
而且很多細節沒有驗屋的時候不會察覺的，
t大可以回到前面去看一下文章，連預約進場看屋都很難了~
怎麼可能讓你事先知道"合約上有給的東西現場沒有"這件事？
(更改插座高度、對講機規格、玻璃厚度...等等)
我相信建商會斟酌情況的，因為廁所玻璃規格不符也會退錢是建商說的，
而且我請他新增的插座他也只有報價還沒算錢，到時候應該要一併算清的唷~!!
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