midoyes wrote:
剛剛傳簡訊來說要將...(恕刪)
我家安裝的是北視的.對於訊號弱的區域是悲劇....會有很多台看不到.自費加裝機上盒不保證訊號源.會有很多台看不到.
機上盒很陽春.會當機.容易故障.這是目前有遇過的狀況....
佛貝魯男爵 wrote:
機上盒很陽春.會當機.容易故障.這是目前有遇過的狀況....(恕刪)
沒錯,機上盒超容易當機的
有時候還很頓卡卡的 有聲音沒畫面
此外 北視後面付費的HD頻道比台中的還要少
可惜竹北沒有第二家第四台業者可以選擇
不然 我要換家第四台
還有,他們的客服報修電話都沒有人接
每次打都只會說客服忙線中 我從來就沒有打通過
反倒是打到電話都燒起來了 換打他們的裝機那支電話
很快就有人接聽了
北視真的很差勁
可以賺錢的裝機電話就有人接電話
報修的電話就沒人接
這樣的服務品質 真的爛透了
可惜 沒第二家可換...
後來還打來推銷他們的網路
這樣的服務爛品質
最好我會跟你們辦網路
有問題報修電話都沒人接的
語音說可以留言到他們的網頁
我留了三天後才回電
geminib wrote:
沒錯,機上盒超容易...(恕刪)
TBC收費一覽表
北視 桃竹苗收費最貴
而且 月繳 季繳 半年繳 年繳
完全都沒有優惠
那就每個月讓北視寄帳單來就好~~再繳就好啦
記得就去繳錢~~忘記繳費就等他再寄一次催繳單再去繳
geminib wrote:
沒錯,機上盒超容易當機的
有時候還很頓卡卡的...(恕刪)
就我自己跟鄰居在竹北裝數位機上盒的經驗(整個新竹縣也就只有北視這一家),
他們幫我們裝的第一台都是必較舊比較差的機型(黑色便當盒),
確實我們都遇過頻繁當機的狀況, 後來打電話去客訴了幾次,
他們過來幫我換了一台較新(銀色較扁的機型)的機器, 就改善了超多,
鄰居後來換了另一台黑色的機型, 但跟原本那台不同可能較新,
最早幫我們裝那台出問題的機率似乎頗高, 不知是太舊還是機器本身的問題,
總之有遇到的話就打客服爭取換新機型看看囉~
不過即使換了新機型, 跟老婆娘家台南的業者機上盒比起來,
感覺整個穩定度&介面都輸人家, 誰叫我們沒得選擇呢
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