請問有澄水硯已購戶，發現漏水嗎?

請問有澄水硯已購戶，發現房子有滲水的情況嗎?
上星期持續下雨…想說趁這個機會去看看房子的狀況，沒想到真的發現有漏水也…
第一個地方是在邊間角落的部位，建商說應該是建物外的二釘掛沒有打好，導致角度偏掉了，所以雨水無法排掉，一直積在那，久了就滲到裡面來，所以會造成內部滲水，第二個地方就神了，竟然是在那個房間的中間也…而且建商也說沒有水管線經過，還說可能是樓上地磚正在重鋪，又正好遇到這幾天下雨，所以水滲了下來，這個理由是有點扯，不過他們一直說不可能會漏在這個地方

請問有住戶有類似發現的嗎?你們如何處理的呢?
如果他們是誠信的廠商 應該 給我合理的處理 我相信是單一個案 也希望其他住戶沒有相同的問題