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這就是新竹建商的「品質」~5月23日更新 回應在最末篇

自從買了某建商的房子並且交屋之後,就一直發現各式各樣的問題

而最慘的是昨天(周五)在連續大雨之下,我的設計師到現場進行最後確認的時候

發現我的電箱竟然燒掉了~~而且是在沒有接冷氣,熱水器也沒插電,也沒有進行工程的狀態之下

這就是新竹建商的「品質」~5月23日更新 回應在最末篇

我第一次買屋就遇到這種狀況,而且在電箱的位置原本預定是要放櫃子的

若是櫃子已經進場了,那是不是家中就起火燃燒了呢

通知工班進行處理後將電箱拆除,拆開後裡面還蠻慘的,發現裡面的電線一直在漏水,

水滴不斷隨著電線流到地面上。機電主任說頂樓不知何處漏水,水是從電線那邊滴下來的,

目前也還在滴水之中,花了那麼多錢買了房子

結果我的生命還要遭受威脅嗎?而且從昨天到今天,完全不見建設公司的客服人員有任何處理

請問各位大大,我到底該怎麼辦呢?



4/29 10:30更新

感謝各位板友的關心

關於建商名字的部分,我會再思考一下要不要公佈,因為影響到的不只是建商還有鄰居朋友們

我也會有一些壓力存在,我只能說是預算1000萬以下的房子,並請大家小心

回應jart板友的提問

1.電箱的部分是建商去處理的,但是他們拆掉之後就拿「我」放在那邊的垃圾桶接電線滴下來

水,之後就擺在那邊讓它滴水了,如果我沒擺垃圾桶的話,他們是不是就讓這些水繼續滴到地板呢?

我有問他們接下來要怎麼處理,他們說要再檢查,但並沒有告知我電線在室內還在漏水的事情

是我去檢查的時候才看到的。

2.車位的部分當初我知道有柱子,但難停是可預期的,但是無法接受的是連白線的部分

都被柱子壓住,而且無法開門這是沒有辦法預知的,畫好之後是四個門都無法開關的狀況

連惟一可以下車的副駕駛座旁邊都是機車位!然後客服人員來看過之後,能提出的解決方式的確

是我無法接受的,而且一直沒有定論,再者,他們認定有縮減的部分是「不包含」白線,若算上外框的

跟其他車位的落差就超過20cm以上了,但是建設公司在測量時只認定內圍短少的部分,

而且光內圍(原有225cm)落差的部分就少了5cm左右

這些部分就不是我在購買車位時所能知道的,當然這些問題都是在試停之後發現的。

3.我知道客服不能夠處理實際的問題,但是總該問一下吧!星期五那天我打電話去通知電箱燒掉,

接電話的說處理情形會再打電話給我,結果整整等了近兩個小時都沒有回電,還要我自己跑去現場找他們

請問這是正確的程序嗎?

5/5 更新
電表已經修復完成,並於今天與建商進行協商,建商表示會負責到底,對社區的電表漏水情形及管路進行全面檢修,並給與書面保證,若未來有相關財務損失一概由建商賠償。

車位問題建商則先試看看能不能買回車位來進行交換。若不行的話再找別的方式
建商方面也提出數個可能的方案。

目前的處理狀況是這個樣子,今天基本上建商表現出來的態度是有誠意要解決問題的。
不過不知道後續的處理會如何進行就是了,至少沒交屋之後一概不理,這是值得肯定的。


2012-04-28 20:41 發佈
大大你可以pm跟我説你買的是哪一家建商的房子嗎?我最近也買了,讓我有戒心一下
我最近也在注意房子可告訴我是哪個建案嗎
請問還發現那些問題? 可以分享一下嗎?
totipotent wrote:
自從買了某建商的房子並且交屋之後,就一直發現各式各樣的問題
還發現我的車位被兩道柱子給吃掉很多的空間

下圖是其中一側的,另一側也是相同的狀況



而且另外一面還是牆壁!



建商只把車擋往後移之後就把問題丟給管委會,說如果我要重新畫過或換位子要管委會同意

說他們已經把車位都賣完了

不然他就照原價買回,還問我要多少錢,如果要賠償的話要按面積算,接下來就不聞不問了

(這部分已經投訴消保會)

另外,房子的牆面還有砌歪的部分,實在令人為之氣結!

給你一個建議,因為我家也曾經遇過同樣的情形
檢查看看雨水是不是從外牆預留冷氣孔
沿著冷氣孔電線管線滲進來的
外牆可以加個孔蓋試看看!
大大可以私訊給我建商名字和建案呢?
因為小弟覺得這實在是蠻誇張的@@
看電箱的感覺 該不會是離高鐵很近 最近剛交屋的建案吧? 可以的話PM 謝謝
最近也剛在竹北買房, 可pm那家建商嗎
totipotent wrote:
自從買了某建商的房子...(恕刪)


住進去豈不整天擔心幾時又會漏水???
若漏電引起火災更可怕!!!

真的有夠誇張.......
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