。但是.......
我們現在遭遇了一些問題1.排油煙機及其排煙管，因為樑柱與爐具的相關設計，導致大部分的住戶將面臨管路彎角多又長
"餘煙繞樑，三日不去"的問題
2.外觀顏色與當初模型及DM資料不符
3.廚具的配合廠商，同品項報價忽高忽低，水晶面板、人造石檯面不能換或加價差額高於行情
4.浴室選配的空氣交換機(暖風機)，孔徑是機器大，外牆的洗孔小，不能一氣呵成
5.建商提供的貸款利率書面資料，不優惠
關於1.排油煙機及其排煙管設計好壞很重要，關係到健康
訂戶耳聞啟奧油煙難排出後(油煙=致癌?)，就開始跟昌益反應現有設計會影響住戶健康，要求改善。
show一下正常的"芬蘭"排煙，住戶住半年了，他說他家的油煙OK~~~
上走->轉彎*2 穿牆->平拉->排出(含防風罩)，結果OK
而"睿海/啟奧"四房的排煙管路徑，真是經典啊！(路很長，加在一起就是現況)
上走一段->轉彎->穿牆
穿牆後有柱內90度轉彎->出牆轉彎->上拉另一段
->小轉彎穿樑->轉彎->平拉->排出(含防風罩)，結果不OK
我啟奧的朋友說不OK，只能盡量不炒菜煎魚，以免擔心害怕健康受損！排煙能力的幾個重點：1.抽油煙機排氣量 2.排煙管路總長 3.排煙管轉彎數及走向順序 4.最後還有防風罩損失。這樣多次轉彎以及兩次上拉，再加上防風罩損失，顯然排煙有問題。
終於，昌益在10/17開了個說明會，昌益說了一堆風速風量...的規格跟計算，挑了有利自己的最低標準算給我們看，還說防風罩不能算在風量量測上，但防風罩損失有約25%，挖~25%溜....昌益說不算就不算？啊~一直跟我們強調"加大抽油煙機排氣量，就沒問題了"。
而住戶當天另外要求兩種改善法， 加裝中繼馬達($6000)，洗孔改位置(低於$2000，丹麥免費改)先後被否決跟自動遺忘，昌益的人說他們有他們算成本的方式。看來，要昌益另外掏錢，有得等了。
過兩天，收到通知說昌益為提供客戶更優質的服務
，油機風量可換16m^3/min，查了一下，機型還是停產的，五年後壞了，不一定有零件修，市價還比原來的便宜！啟奧是15m^3/min的都不太敢炒菜煎魚了，你說我換16m^3/min有何用？在我看來，昌益就是不願為自己設計瑕疵付錢，為什麼他們的問題要我買單？
唉~~~這就是我們的遭遇......慘慘慘~~~~我的癌症醫療是不是要多買一點啊?
關於2.外觀顏色
節錄建商官網回覆：磁磚燒製過程因每批製程...<略>..磁磚色澤皆會有所差異，此乃正常現象。另模型之構架底材為壓克力板、再外加上漆料噴塗上色，因與瓷磚底材材質不同、製程也不同，也會產生色澤上的些許差異。且接待中心展示的模型在室內燈光照射下及與實際建物在太陽光照射下，因光源的不同其色澤也會有所差異，客戶的建議我們會虛心接納，以作為我們日後改善的動力，再次謝謝各位客戶所提意見。
這跟當初DM發出來的"差很大" ~ 已經不是上述原因可以解釋了，並且也沒有解釋DM部份。至於最後一段話，是啦~"建商的回應我們也只能盡力接受，並作為我們日後判斷建商的依據"。
處置：要求重新拉皮?可行性如何不知。努力的自我催眠中，不知自我催眠能不能成功？
模型照片
DM透視圖
現況外觀照
關於3.配合廠商良莠不齊
我納悶，為何建商選的配合廠商是這樣? 現在資訊流通快速，相對便宜有品質且配合度高的廠商不難找，這落差是怎麼一回事?cost down太兇了吧?
處置：個人預算問題，目前只能將就接受，過個幾年有預算了，另行更換。
關於4.選購項目的設計與施工
簡錄建商回覆：暖風機不可擴大外牆洗孔的原因是外觀必須統一。
我覺得，如果選配的暖風機無法配合更動設計與施工，建商當初的美意，大打折扣；應提供total solution，而非拼裝，畢竟魔鬼藏在細節裡。
處置：這是有加裝的住戶反應，有請加裝的人分享與補充。
關於5.房貸利率：電詢所列的三家配合銀行，利率無再談的空間。建商有沒有跟銀行聯手一隻羊扒兩次皮，我真的不知道了。處置：那就自己找吧~
另外，還有"冷氣室外機的位置是否安裝柵欄"以及"電梯旁有窗戶小偷攀爬的問題"...等等！
近期要交屋或剛交屋的自住戶們，你有類似的問題嗎?也請分享交流您建案所遭遇的問題，建商的做法，目前的狀態以及後續配套與處置。記得喔~分享交流的目的，是想改善問題，而非抱怨，感謝你啦~
