nanomt wrote:
請問一下，costc...(恕刪)
他們會非常嚴格的核對,是否跟卡片上相片,是一樣的人?
如果不是,他們會很強硬請非法使用卡片人的辦卡片######
而且如果是一樣, 超過卡片使用期限, 也是如此
連看都不看我一眼，嘴裏滴估〝預計9點開始〞再問:那請問贈品兌換是從幾點開始，還是連看都不看我一眼 ，〝預計9點開始〞天啊！我有長的這麼恐怖嗎？
服務業不是都應該很有禮貌很客氣嗎？服務人員拿到也不知如何是好,就請主管出來,然後就說表明了退貨是OK的,但是要跟他講哪方面不滿意,小姐說巧克力口味太甜,所以要退貨,店員說為什麼太甜會吃到剩下2各才退貨,,那小姐說那盒馬芬是他跟其他人合買的,但是吃了幾個之後,他才吃巧克力口味的他覺得太甜.店員說很和氣的問那您覺得我們需要做甚麼樣的改進.那位小姐低頭不語,店員問了第2次後,她仍不回答,裝做沒聽見,一會就退整盒的錢給她. 我個人是覺得都快吃完,退貨還蠻怪的,店家本著服務的立場,有這樣的服務,濫用這樣的服務,我想有一天他們的規則也會跟著改變.
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