*********謝謝大家的關注和勸告*********************
在今天和建商通話了以後
獲得了除了防水漆+打針以外的維修選項
現在會開始討論細節怎麼處理
因為蠻多家電剛進去
後續如何處理都要協商
消保官也介入了
我並不想公審任何人
也不想害任何人
只是公開自己的遭遇
也不會再迷信任何牌子
如果當年買屋有看到類似文章的話
我會做出和現在完全不同的購買行為
而這次我學到的是挑屋時看地點、價格和建商售後服務
其它真的參考就好
希望事件能圓滿解決
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本文重點:
1.不要笑寶咖,代銷說寶咖案量大,有幾戶漏水不算太過份原來是真的!!當時我對這種說法還很不屑,但現在覺得是真的。搞不好人家良率還比較高。結果我特地買桃園小建商的房子,0負評0訴訟紀錄,照樣交屋四個月後滲水,而且不只我這戶唷。
2.買了房子以後就乖乖當順民,不然想反抗還會被質疑
3.驗屋公司找超級有經驗評價極度好的那種,不然不如自己驗。
兩年前多買的A7建案,很開心有了起家厝
想說避開寶咖咖就好,所以在A7只看了兩個建案就下訂,((現在發現根本不用避))
然後滿心開心地期待入住。
當時為了做功課,還跑到了我現在這個建案的建商所在地(我可沒打出來是什麼建案喔,請不要說我害房價變低),
到林口假裝要買房,去了幾間房仲業者探聽它家第一個建案的品質,
也到淡水看它交屋狀況,看看建商風評,偏神秘,好不容易知道這建商的人都說還不錯。
而當時爬mobile01,也發現這裡對這建商也有很好的評價,我就越來越篤信自己的選擇沒錯。

看起來讓人放心的工法
而廣告詞:「最懂你對家的要求」,代銷中心裡還特別強調窗框防水工法等等,都讓當時的我很放心。
驗屋時發現窗框附近含水量有點高,但仍在新屋的安全範圍,於是驗屋公司就給過了。
結果交屋4個月後,9/14裝潢工班裝修時就發現窗框和牆體滲水,緊急通報給人在國外的我。我詢問鄰居們,只說9/13晚間有短暫暴雨,經過詢問後,發現全社區只有我這戶漏水。

牆體滲水

窗框滲水

陽光普照依然看得到滲水,聽鄰居說只有前一晚11點多有短暫暴雨
因為沒有經驗,設計師也跟我說最好是能夠外牆防水重作,但建商顯然不願意,設計師勸說我「有好好打針的話應該也可以撐啦。」
好吧,窗框滲水,好像是常見問題,雖然建商有特別強調防滲水工法,我也只能體諒他這一次了。
打針。新房子就打針好心痛。
再過幾天,發現次臥也有個奇怪的圓圓痕跡在牆上。

一個看起來是髒污 一個是水漬 所以我才想請專業抓漏的釐清
摸起來比較冰涼,像是水漬。通報建商工務後,還跟我信誓旦旦說是髒污,然後替我拿我家的油漆刷了一道上去,說如果再跑出來,才有可能是水漬。現在看起來是髒污或油漆沒過色。
好喔,再信你一次。
隔天又出現了。工務說會請人來鑽洞,修補,看看到底是什麼問題。好,我接受。還在等待排期的時候,10/16又有新的滲水。
這次變成客廳的窗框,上次滲水的主臥看起來也有一道,工務有在牆上做痕跡,後來又改口說那個不是。

以下的圖就是各種滲水和漏到客廳的痕跡



而10/16的滲水痕跡誇張到從窗框延伸到廚房,至少30公分長的水跡留在了廚房地上.........讓鄰居驚訝到說他們以前租住寶咖咖,也沒看到寶咖咖有漏成這樣.............地下室停車場還有些牆壁都濕到起泡泡了呢!因為不是我的車位,我就不po上來了。
有樓下鄰居擔心到已經問我,如果這滲水害他天花板有問題的話該怎麼辦.........
問得好,我也想知道該怎麼辦。我都還沒住進來咧。
10/18建商有派人來勘查。說可能是我們這個戶型設計問題,沒有雨遮,又是迎風面(好喔,那你怎麼當初蓋時防水和窗框不加強一下?)
然後不斷""暗示""我當初有驗屋,驗屋時說沒問題啊~~~~不關他們的事(奉勸各位驗屋公司找真的專業的,千萬不要跟團購~~~~~~難怪之前我看過"找驗屋是不是浪費錢"的討論耶),還有10月份台灣有地震,這些滲水在A7其他建案也很常見........他們至少有來幫忙修唷~~~~~
所以原來對家的要求是4個月內沒事就好啦!台灣最常見的天災地震和颱風是無法抵擋的,建商願意幫打針就是好棒棒了?
我問了幾間專業抓漏和修補的公司,都不是用打針的工法,報價10萬""""起""",勘查另計。建商現在就是只打算自己找下游廠商打打針補補漆,撐到保固期過了就算了。
那不就還好我裝潢時留了一手,故意弄簡易裝潢,牆邊和窗框邊完全沒施工過,不然現在不就賴我的裝潢?
而10/18建商的代表在我質問下,關於1)賠償2)延長保固3)公正專業抓漏公司負責勘驗以及後續責任歸屬等,都說之後由公司回覆。當天建商那邊的人說,不然以後每年都來補防水漆,連補10年之類的,但我等了近一個月都沒有人回覆更確切的修繕計畫,是不是真的補十年,其他部分等等,都沒回音。目前只幫我打了第二次針和第一次的外牆補強防水漆。
而我透過消保官聯絡建商,得到的回覆,經過翻譯團子的翻譯是:「我要幫你打針和補漆三次已經很負責任,雖然目前只弄了一次,但你一開始還拒絕我打針,延遲我幾天後才給我打針,我已經很負責而且有修,至於地下室滲水,快要點交了,你自己好好看一下點交過程吧。」(我延遲幾天才准他們打針是因為我不想要打針為修繕計畫,但十月份那時有颱風外圍環流影響,不讓他們盡早打針我怕牆壁繼續滲漏所以才拖了大約2天後才准許)
因為剛好是念法政的,身邊也有些律師朋友,查了些判例,發現延遲遷入也不會得到租金補償等等,只能陸續把家具搬進來,但遠離窗邊。也因此我連窗簾都還不敢裝。就算真的告上法院,曠日費時不講,對建商而言真的不痛不癢,但我卻心力交瘁。難怪房子都可以亂蓋,但對我們這種心心念念終於有喜歡的屋子可以好好住的自住客來說,真的很煩。我唯一能做的大概就是寫寫這篇勸世文吧,唉。
喔對了,某些人就不要來帶風向了。之前就領教過了。剛公開沒多久就成交,全社區前20盤就算了,還給我這種品質的房子,而且我可沒寫出是哪間建設公司。