不愉快的驗屋過程

小弟第一次買潤x建設的房子簽約,很高興準備驗屋。

結果上網看一些驗屋資料,因為太魯,所以單刀赴會,沒請驗屋公司,所以自行手工。

接待驗屋的工務人員不錯,因為我也不知道到底哪些問題是可以接受(牆壁裂痕,水泥縫有洞)或是太超過的瑕疵,都有一一幫我解答。

結果初驗後隔天假日,我帶太太來看,發現浴室的牆壁有一個洞跟兩道刮痕,如下圖
不愉快的驗屋過程

我就覺得我好像沒有詳細驗屋是錯誤的,於是再隔天我自己來,用10元慢慢敲磁磚,發現浴室跟室內地磚聲音怪怪的(真的累,敲到懷疑人生),最後室內地磚五塊跟浴室一塊有疑問(現在想想牆壁忘了敲,陽台懶得敲...)。到接待中心 負責我的銷售跟公司駐點人員的態度,真的讓我對這上市櫃的公司打折(房子買也沒打折給我)。

銷售跟我說:你不能這樣無限上綱,這樣什麼時候結束,我買房子都沒驗屋就過戶了

(os:你房子沒問題,我會這樣嗎? 而且我初驗才提10個問題而已...整個態度讓我覺得我是買房子還是買罪受。政府給你權力去投票,你自己沒去投,就自我主張別人應該不去投?)

後面,我就拿寶X來比較說:如果今天是寶X的話,我可能就不會看太詳細,因為他們可能不會處理的假設話語;結果後面接待的人口氣惡劣的對我說了一些有的沒的(你說寶X的怎樣...等等),唉... 買得比別人貴不見得比較好。

我也是第一次買房 提出的問題也都是詢問的,態度很軟,唉,真是人善被人欺。

結果後面我請工務人員跟我去確認一下,因為我也不知道是不是空心。結果他說是空心,但是沒有達到三個點跟三分之一空心,所以不處理。

磁磚有被置物架的鎖鑽破,說先用類似AB膠塗色,看我可接受度,不能接受就換。

AB膠跟無限上綱找問題也可能是因為他們覺得我急著要用房子,所以這樣說出來。


我都可以接受AB膠那種,因為我急著住(但是怕我太太不接受);結果後面,我請問個地磚而已....就被罵....

真是對不起,我不應該用自己以為的高標準來比較建商,大家都可能會漏水,主樑有可能會鋼筋外露。

我都很懷疑版上大大說的有問題馬上就換,是那種等級的建商?

難怪這代銷公司要在fb貼徵人訊息跟新聞說自己要成立銷售,人真的太差了。

請問大大們,簽約後,我可以換負責的銷售小姐嗎?

-------------------後續-------------------
這個建商就是空心磚沒有三點或空心三分之一不處理。

地磚不平不處理,建議用了會更差來勸說。

浴室真的要小心 真的是粗工爛造,用手碰一下磁磚交接處就知道了

水管管線有水泥會跟你說正常 不處理。
2020-09-03 13:39 發佈
地磚膨共一定要處理 不然幾年熱漲冷縮後 你就想敲掉了 而且很貴!
有不爽就直接反應給建設公司和代銷公司的頭兒,無論是電話、客服信箱、上網樣樣來,用力客訴一下,銷售人員也是,不用客氣直接把您不高興的地方告訴他,後續服務絕對有差的,有些很鳥的銷售在乎的只有他的獎金,抱怨一下絕對有用。
通常公司或主管他們會先找另外的服務人員,然後說以後也可以找他,但其實業績還是算原本那個人。
直接找驗屋公司驗一驗不就好,你根本不是專業,只會被唬的一愣一愣的,找你老婆去吵,我覺得你吵架功力可能不太夠,到時候房子有問題可能會被老婆罵死
唉... 我都跟我太太說,今天哪個銷售來,房子都會成交,因為我急著要,結果這個銷售真的服務很差,她是那種你說A她會跟你說到A的那種,從本性來評斷你這件事情並且說出口。

其實還不只這些問題 但是我選擇略過,比較嚴重的如下

1.浴室兩個排水孔會堵水,因為裡面水管周遭有卡水泥,導致排水塑膠(擋氣體那個)不是卡住開不了,就是一直開口,會讓浴室淹水或是讓氣體跑出來,水太大可能還有逆衝的可能。


結果工務說 處理可能會傷到水管,叫我喬個位子就會順了,我就說好吧,算了....(可是我看網路上,有人說可以處理,所以我才看水管)

2. 浴室乾溼分別一處都會積水,地磚不平,我也是想說算了...反正拿個拖把拖一拖就好了


聽了上面幾位大大的建議,我也是去客訴並且在跟太太去仔細檢查屋子,代銷也有跟我溝通,並且換了負責的人。

房子自己住真的不能急,驗屋也是有考慮,想說房子那麼貴,花個一萬驗屋好像也還好,但是就怕建商不買單;而且感覺很多業配文,很多人分享但是都沒說後面建商承諾那幾項可以做,所以有點猶豫。

所以我又提了11個問題,比較嚴重的如下,現在就看建商怎麼處理了。
1. 浴室地板磁磚不整,高低不平太多,乾濕分離都有積水處。
2. 浴室凹洞已添補,可是明顯看到白白的,類似SILCON,若是浴室要動工地板,則一起更換。


3. 客廳,主臥磁磚不平處有13塊。
4. 地磚空心處有6塊。

買房子真的要慎選阿,我就是因為brand 導致我沒有brain去挑,以為上市櫃就是好,我太太還有他們股票,現在又貢獻EPS。
若我是你, 被這樣唸的話, 就直接改約下次驗屋, 而且下次直接找驗屋公司一起去了

說實話, 一堆人買個使用壽命僅兩三年的手機, 看到小瑕疵就吵著要換機了
更何況你是買幾百萬的東西, 也可能就住個五年十年甚至更久, 為什麼不能仔細驗?
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