PP1203 wrote:
我是曾去看過貴社區的...(恕刪)
真的~原本務業一開始都會公佈會議流程與時程~
但是後期就沒有了~現才會這樣~
至於是誰的責任~目前不知道~
小弟只知道~
本社區的物業之前有一些情況是~
你個告訴他請他做~結果他說好~
跟他要東西時~他說忘了~
所以最後~就不了了之~
至於為何照理說是要來幫忙社區運作的物業~
領了大家的薪水而不辦事~
就不了解了~
但那也不重要了~
只希望新的物業跟下一屆委員能記取教訓
別重蹈覆轍~
PP1203 wrote:
我是曾去看過貴社區的...(恕刪)
PP大似乎對管委會頗有研究~
只是路過而已~卻可以看出本社區管委會很怪~不知道您是從哪裡看到的~如果光是因為沒有按時公布~
那是不是有點"以偏概全"
至於您哪棟的委員跟您不一定對盤~跟本社區就更沒關係了吧~
是您跟您那棟委員~還有您社區才有關係吧
就算不對盤~他也是代表您那棟的委員~這是基本民主代議制度~就是這樣
目前在台灣只能這樣啦~只有在選委員的時候可以決定~不然就是修改章程~讓住戶有罷免的權益瞜~
還是不知您或您社區 還有更好的管理方法? 是否可供參考?
Beneath this mask there is more than flesh.
Beneath this mask there is an ide
貴社區的點真的不錯, 我還滿喜歡的, 只是坐向問題所以最後放棄了.
我目前住的社區, 管委會也是一堆問題
會出來的永遠是那幾個住戶, 如果是為社區著想, 當然身為住戶的我們是很感激的
但偏偏其中有好幾個職業委員是為私利 (不只我, 很多住戶都知道,所以我才說不對盤啊)
不然就是被選出來當委員卻每次開會都不出席, 標準的佔著毛坑不拉屎, 讓很多議題沒法進行
最近一次管委會議連同主委只有兩位出席, 慘啊
唉～真是家家有本難唸的經啊
話說上次代銷帶看信箱區時, 發現有信件亂丟在地上
另一個問題是, 雖然還在銷售中, 但管委會已成立,可是代銷帶看也不用跟管理中心登記, 這算是社區安全的漏洞之一.
不過貴社區有你們這群熱心人士一定會更臻完美.
以下幾點僅供參考:
1. 清潔人員: 這部份可以讓社區自行找口碑好的清潔阿姨來做, 再要求物管公司將該清潔人員納入該公司, 如此不僅清潔人員享有該有的健勞保, 而且還有該物管公司派駐社區的主任做監督, 如此一來就算再換一家新物管, 但對社區基本清潔不會造成任何影響.
2. 社區主任: 如果覺得某一屆的主任做得不錯, 當換物管時也可以如同清潔人員的做法辦理, 當然前題是對方也願意.
3. 資源回收: 以貴社區的戶數來說每天的量應該不少, 可以要求清潔人員將此部份賣給回收公司, 收入社區跟清潔人員對分, 不僅可以增加社區收入, 有額外的外快打掃起來也會更起勁啊!
我家小孩上次去看房時在貴社區對面的公園玩得不亦樂乎, 隔天我們還專程開車去玩一趟
celgen wrote:
真的~原本務業一開始...(恕刪)
今天早上小弟也有自己的事情要忙
(誰無生活、誰無家庭
)也沒空去問廣播的事
真是抱歉了大家~
小弟的時間也有限
只趕的上旁聽開會
(還是該說面試?)
另外關於手續費十元，我已經看不懂是從哪跑出來的說法了
社區現在收管理費都是由玉山銀行提供各家一個當期專用付款帳戶
(隨機產生，用完就作廢)
住戶自己把錢轉進去，銀行方面就能確認是哪戶繳了款
假如住戶原本就有玉山帳戶並用它來轉帳繳款
自然不會有任何手續費產生
假如是其他銀行轉，才有跨行手續費
(就只有多收這個手續費的可能)
另一種是住戶有開玉山戶頭並辦理自動扣款
那以後只要裡面有錢玉山就會自動扣去繳
這個應該也沒加收任何手續費吧?
(剛看我的存摺應該是沒多收錢才對)
不曉得怎麼會傳成要多收手續費了XD
銀行做者種管理費代收的案子想賺的就是金流
不太可能多收手續費降低競爭力吧?
至於選出什麼人當委員
只能說這是只有各住戶自己能把關的了
像我們社區是依棟別選委員
那大家平時可能就要找機會觀察哪些人比較熱心
看起來又比較不會為私利作事的
(沒深交的話也只能用看起來的樣子判斷了)
或者是知道有專業能力的人在
那就要拱他出來當委員
(同時當然不免俗要像同棟其他認識的鄰居推銷一下)
而選出來之後的表現，自然還是要繼續觀察
所以一般住戶旁聽開會很重要
因為旁聽才能真正知道誰是有能力
誰是佔席位，誰作事可能偏頗不為公益
(無奈，現在開會都沒宣傳了
照理說要提前貼公告告知當期開會內容的)
讓不適任的人當選一次，算是自己識人不清
但第二次總不要讓同樣的錯誤再發生了
(就找別的人選投給別人吧~)
或許很浪費時間，但民主本來就沒啥效率可言= =
我在之前的社區當過"第一任"主委,事情之多超乎想像,
我的作法是在管委會成立後,每週開2次會(約持續了一個半月後,才改為每月開一次會)
每次開會時間約30分鐘,開會內容就是住戶反應的問題
整個流程如下
1.住戶將對社區的意見寫成反應表交給警衛
2.警衛將住戶的問題分門別類並帶來開會(開會刻意選在大廳)
3.針對問題做出處置並在48小時內立即公告張貼(物業負責打字,打完給主委過目後張貼)
需全體區分所有權人同意之大事就壓日期公投,沒空來的可以填意向書交給警衛表達意見
另外,開會日期皆會在3天前公告在電梯裡(物業負責打字)
有要當場表達意見的住戶也可以來表達意見
只要有心,人人都可以是食神
只要有心,大樓管理一定做的好
奇怪....公告(或澄清??)不做基地台的文件有這麼難嗎?
kaots wrote:
雖然無緣入主君臨天下...(恕刪)
感謝K大熱心相助~
K大整理的流程~其實大家都知道~大家也是要求要這樣執行的~
但是交辦下去~就是執行不了~你說怎麼辦~
就好像~去餐廳點餐~服務生幫忙點餐~然後告訴廚師們準備餐點~
結果廚師接到單了~卻一直不出菜~又再問了一次~說忘了~馬上做~結果後來還是做~
後來客人發飆了~為何都吃不到菜~為何點了沒反應~是怎樣~
這時候服務生只有被罵得份~很冤的被人罵~
後來廚師還是不出~於是只好服務生自己去煮~自己點餐出菜~
不累爆才怪~
這例子~可以想像一下~邏輯跟合理性~角色與職責的分工~
才不會失焦~
問題得癥結點不在~沒有人懂得如何建立這SOP~
重點在於執行力~
SOP都訂出來了~
還是執行不了~那每個委員都要自己下來做~而不是監督~督導~
這就是委員吃力不討好之處~
已經監督了~還是無法執行~
還要被質疑是在控制物業~
真是家家有本難念的經~
我也沒看過~拿錢卻不做事~做事都一問三不知的人員~
見識到了~真的是無奇不有~
我也不明白為何簡單一張公告~或是簡單一張會議紀錄這要難產~
但活生生就是這樣~信不信由你
至於羅生門之類的事件~你說要信誰?
我想誰都不要信吧~信自己~
如果真的要選~我選擇相信管委會這一群人~
畢竟這些人是花很多錢買房子的住戶~是鄰居~是真的屋主~是住在社區裡面活生生的人~
其他人~務業~警衛~建商.....這裡又不是他家~
遇到利益衝突~他會往哪邊似乎不難發現~
下了班~我們社區發生任何事都與他無關~
但我們社區發生事情~每一秒都跟我們有關~
所以你要我100%相信~務業~建商.....不可能~
其實還有很多的狀況~畢竟才第一年~
不只務業~也有管委會~也有住戶~也有建商~大家都在適應調整~
總之希望越來越好才是~
Beneath this mask there is more than flesh.
Beneath this mask there is an ide
celgen wrote:
但是交辦下去~就是執行不了~你說怎麼辦~
就好像~去餐廳點餐~服務生幫忙點餐~然後告訴廚師們準備餐點~
結果廚師接到單了~卻一直不出菜~又再問了一次~說忘了~馬上做~結果後來還是做~
我之前在追PCB交期的時候
剛開始是問廠商哪一天交貨....
後來問
廠商哪一天上午或下午交貨....
後來問
出貨的司機是哪一位?行動號碼是多少?
後來問
PCB的製程跑到哪一段?還在黏合段?還是已經封裝測試了?投入多少?良率多少?
偶而還會跑到廠商那裏監工檢查,讓他不敢乎弄我
1.負責打文件的物業人員是哪一位?拿到他的公司分機及行動電話號碼,隔日就直接電話交代
2.訂定罰則加入契約裡
3.大家分工合作,把事情分配到各委員手中,所有委員輪流"釘"物業公司(所謂釘也只是每天一通電話提醒罷了)
要花大錢的事情我不敢講
但是打打文件貼貼公告的小事,只要追得緊,就一定做得好
物業公司對應的社區很多,多弄他幾次他就知道這社區不好惹
為避免麻煩老是被念,以後比較會先幫貴社區做事
就用"公告不做基地台的文件"當做測試吧
祝福貴社區
二. KOA 跟 PP說得很對,,,我覺怪就怪在這裡..為何管委開會不事先通知?開完也不馬上公開內容?
還要我這從網路得知消息的去廣播這是不合程序的,誰都可廣播那天下大亂了,要住戶去問何時有開會更
是可笑到極點..是不是天天要去按人家門鈴白天上班不在還要晚上去,,,
三.一直說物業不打字一個基坐台都打不出來嗎?還是當初簽字的人根本就不敢蓋章說不做了?因為警局那邊
還是以為我們是同意的?如果是我我會用最快速度趕緊澄清,補救之前犯的錯誤,,自己打字都行,除非我根
本不能改變,,也不想改變,幾個字都出不來???你叫物業打字公告他會不做嗎?不合理
,,我對主委的信任度很執疑,,,我想不追究但你好像沒有讓我看到你的誠意。不想撕破臉是因為大家
都是住戶但忍耐是有限度的..
四.十塊手續費兩百八十五戶...一年多收多少?,,,,你說半天.就是要有玉山的開戶或是原本就有是玉山
戶,,才不用手續費啊,,大家去便利商店繳時就是要十元手續費,,這應該要玉山自己吸收,別的銀行都不
用,請玉山來說明是她不吸收還是她要給"他人"而無法自行吸收
五.玉山這套系統如何?去看看存摺就知要用人工一筆一筆對看哪一戶繳了沒? 繳多少?虛擬帳號是進去沒錯..但便利店跟臨櫃跟匯款竟是不同的進帳方式,,總知還要我們自己的物業去列單銀行不幫我們LIST出來,,,浪費人力. 是設計的不好還是故意不讓讓他好越亂越好?玉山要改程式改了半年了跟物業一樣,,做不好我建議叫玉山來開會...跟住戶幾解釋不然就提早跟他解約...A 棟知 B 棟知 C 棟也知大家都不懂為何?
六.一直要換掉物業的決心好像比宣布不做基座台還積級
七.如果增加人手可以解決現在的四人大轎為何一直不增加而只是要換掉?用他不打字來當辭掉他的理由那就
換掉某個人就好了啊.不懂為何急著換掉?物業不夠人手是我們不增加錢要人家給人手那當然不夠啊...
今天假設換掉物業公司又做不好也是要請公司換人不是整個公司都換吧?
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