我每天從桃園站搭火車...我看到的缺失有
1. 人潮多的上班時間, 清潔人員在湊熱鬧
2. 整體車站素質不佳, 包含為人所詬病的廁所, 硬體...一到下雨天, 在車站內行走沒滑倒算好運的
3. 人員服務品質不佳.....經常看到電子收票口哇哇叫, 旁邊的人員任由他叫, 不行了才處理, 還有清潔公司難道沒辦法像高鐵一樣嗎???
4. "很多"人員態度不是那麼好, 看看收票口, 看看售票口, 大概就有感覺了
5. 誤點是正常的, 準點才是異常的, 尤其下雨更會誤點....更誇張的, 個人感覺是天氣冷寒流來也是
.....雖然高鐵也被嫌, 但台鐵如果能跟高鐵看齊, 不用100%平水準, 50%水準就夠了, 那我就心滿意足了
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