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新潤機構明日苑1~9期綜合討論區~~桃園青埔高鐵特區

小弟一直都是低調的在論壇上與版上的大大交換和研究青埔房事的資訊,沒有猜不透啦~小弟在m01上的
話講得都算白的,不拐彎抹角的,哈哈~明日苑的推案很早就下訂了,所以也會特別關心新潤跟海悅的一舉一
動,從以往到目前的觀察來看,在青埔特區裡他們算是前段班的學生了,但是不代表好學生就不會犯錯~
哈哈~

小弟昨天整理給新潤問題的大綱也很普通,我不認為有甚麼問題/爭議點是新潤無法回答或無法修訂合約
的可能,小弟昨天一早將問題點寄出給新潤的management team,也給了新潤48小時的時間去回覆,我想
時間上應該是足夠的,我也有提醒新潤如果還是覺得小弟列的問題不清楚或是需要解釋,要告知小弟,所以
新潤到明天中午前沒有任何具體的回覆的話,小弟在往更上頭打好了~

明日苑準住戶們,小弟列的問題大綱如下,其實明日苑的合約小弟已經看過其中兩期,所以會出現的問題/爭
議應該是大同小異,以下供你們參考,查看合約時可以仔細注意以下的部份,另外小弟提醒一件事,合約原始
內容盡量不要直接貼在版上,畢竟這算是新潤的商業資訊,也該幫他們保護一下,請知悉~

a.有些條款的權利責任不夠清楚,另外也有些法規(例如:公平交易法與民法第三百五十四條第一項(物之瑕
疵擔保責任...etc))沒有載明清楚.

b.合約書內居然沒有工程結構圖(載明面寬,尺寸,厚度…etc/坪數圖...etc,也沒有清楚的建築工法
說明.請新潤說明與補足缺失的資料到正式合約裡,上述資料應該要有結構技師的簽名~

c. 固定建材跟設備都寫得太模糊,有的既沒有品牌標示,也沒有型號標示,所以請新潤把所有的建
材設備品牌及型號詳細記載在合約書內,不然客戶是該如何知道建材設備的品質與等級?!

d. 另外就是保固期限與範圍(小弟認為應該要加註頂樓與外牆的防水保固年限)的認知問題, 還有就是完工
日期界定與裝修工程(俗稱二工)期限與交屋驗屋日期的矛盾點,等等.

e. 再來就是原始建照影本與之後的變更後建照影本都需要新潤提供並附件在正式合約裡.

f. 還有一些小問題,Others

小弟目前大概只有看到上述的問題大綱,如有明日苑的準住戶有更細微或別的發現,歡迎PM小弟,小弟可以一
併增加到小弟做的issues list裡再轉寄給新潤處理,加油明日苑的準住戶們,該爭取的權益與該擁有的權
利千萬不要忽視,越關懷就會有更高品質的好房自住~

你永遠猜不透我 wrote:
您也要讓人猜不透了是吧!
消費者的意識抬頭
能為權益發聲 督促建商改進
對大家來說都是個正面的力量

當然 看到新潤親上火線處理客戶問題
看來強調的服務似乎不是說說而已
蔣小姐你好,

一早看到妳的po文,很高興新潤團隊果然名副其實以重視客戶意見為其企業經營理念之一,值的嘉許.

我跟太太看過合約範本後的想法跟Rich大是一樣的,合約有含糊地帶的部份新潤應該要載明清楚,因為這關係到合約裡其他條款有關於客戶權益與新潤責任的歸屬關係.以新潤上櫃公司的品牌與名氣在桃園青埔推案自是相當有自信,但是這次合約的部份卻顯的過於粗糙與急促,以致像小弟這類的首購菜鳥也發現合約範本上該補足或模糊的小問題多多,所以新潤該盡快把合約問題完善處理好穩定客戶的心情才是.

小弟認為建物結構必需有足夠安全強度才是最重要的部份,這也就是為何當初小弟會選擇以高規格施工品質為號稱,並實現對客戶承諾的新潤建案的原因,所以目前對個戶室內建材設備並沒有太苛求,但除了僅6mm的窗戶外啦,小弟身受其害,真的很有意見啊!把6mm窗戶升級一下加強隔音效果我相信所有客戶都替新潤鼓掌叫好,呵...其實各位準住戶們有空也可以上網認識建商配備的美國KOHLER,德國HANSGROHE衛浴品牌,是不是也可以接受的配備選項之一,但等級規格還是必須請新潤在合約上補足載明清楚,若客戶想作客變心裡也才有預算.

貴公司應該不可否認,買2000W房價的客戶層會有一定以上的水準及社會經驗資壢,非刁民之輩,期待新潤團隊能夠圓滿解決問題及回覆客戶們所提出的意見,說不定有新潤的台北VIP老客戶,在此刻也抱著愛之深責之切的心情持續關注著新潤的明日系列發展喔!明日苑系列既然在站前搶了頭香,若貴公司能夠好好經營在桃園青埔的商譽打開知名度,有三方面都皆大歡喜;新潤黃董賺大錢對股東有交待,海悅賺錢case接不完,客戶買的開心,住的舒服,說不定連投客也捨不得,賴著不走自己搬來住了,這也是為新潤後續建案提升房價的良好循環.

To Rich,Magic大...及有在看Mobile01的準住戶們,大家一起來給蔣小姐及新潤團隊加油好嗎~

To 致青埔的其他建商們,在消費者注重居住品質的年代,該用新的思維瞭解客戶要的是什麼,一起向上提升把青埔打造成有別於桃園其他地區真正的美麗新城,甩掉"桃園房子都是品質不佳"的既定印象,良性競爭下的品質保證才是公司穫利的良藥.






RichPonPon wrote:
Dear 蔣小姐:
...(恕刪)
明日苑的準客戶,您好:
感謝您對本案的用心及建議,懇請您約時撥冗至明日苑辦公室,希望親自與您溝通及說明,謝謝!

新潤 蔣秀婷
謝謝Rich大把合約範本issues大綱列出,小弟最為在意的建築結構也在其中,因為台灣地震多呀...
另外小弟也對新潤提出下列兩個issues:

1.請新潤在正式合約需附工程藍圖(比例是1:100cm),精準的平面圖及水電圖.
2.註記施工過程可以看房子.
3.要求新潤在銀行撥款約定條款加蓋註記"撥款前須知會貸款人".
4.再次強調,合約需標明建材等級(依順序)並以其中最高級品為優先考慮,"同等級"字眼太模擬兩可,附上品牌,型號及數量明細表,作為將來找補金額之依據.

RichPonPon wrote:
小弟一直都是低調的在...(恕刪)
早鳥大~基本特約事項上同等級或更高級品的字眼本身並沒有問題,因為公平交易法是保護買賣雙方,
所以在合約上只是需要新潤加註雙方依公平交易法之規定來執行即可,特約事項(例如:建材短缺)這種
情況基本上發生的機率並不會太頻繁,尤其是主要建材這樣的long lead time材料,建案一規劃就得
先跟廠商喬好了,不然很容易出大問題造成工程延宕,更雖就是建商要因delay而賠款,新潤的玩法是在
動工後地基挖好時應該會有一次工程說明會,此時如果假設有建材短缺的情況發生,新潤會一併在施工
工程說明會說明這一點,通常新潤這樣愛惜羽毛的建商,不會敢用次級品取代啦~既然買了新潤的房子,
就要對這個品牌有信心,新潤現在合約樣本上欠缺的反而的確是清楚的建材設備品牌與型號,通常建商
會在合約裡閃避或模糊建材設備的敘述,也是怕畫押了之後,將來的問題跟爭議就會發生,小弟其實也
看過其他朋友不同建案房子的合約,新潤的合約樣本還算前幾名了~更誇張的小弟也看過,我也稱讚我
的朋友,勇氣十足,根本就是矇著眼簽合約阿~哈哈,以上,請知悉~

p.s. 數量明細表應該有點over了QQ~暫時應該不太需要著墨在這上頭~

early bird wrote:
4.再次強調,合約需標明建材等級(依順序)並以其中最高級品為優先考慮,"同等級"字眼太模擬兩可,附上品牌,型號及數量明細表,作為將來找補金額之依據.
各位明日苑的準客戶們,蔣小姐以下這段話的意思,小弟用更白話一點來呈現,新潤其實也擔心在
他們分辨不出論壇上哪個網友才是新潤真正的客戶,在論壇上公開回應任何問題也許會被有心人士
有機可趁~所以請各位有問題直接call她,電話上她可以替大家說明跟解釋問題,若是還不夠清楚
,那就建議直接約在新潤的銷售中心,她可以面對面當場說明解釋,其實也是想知道客戶到底是何人
的方式之一,不然矇著眼也不知該找誰談~

不知道小弟解析對嗎?!蔣小姐~

p.s. 準備好可以跟新潤面對面談的大大~可以去談談無妨~蔣小姐人算nice的~但是也是練過的練家
子QQ~沒準備好是有可能被KO的QQ~

不過話說今天下午四點左右經過新潤銷售中心,滿滿的人,我看海悅還是卯起來在call客戶簽約吧~
果然合約的瑕疵有的人在乎有的人一點都不在乎~這些不在乎的人現在的確是佔多數,這還要等一年
後轉約封印打開後~這一群不在乎合約內容的族群才會在交屋前被洗出去,大家目前就只能先靜觀其變
了~

shinruenn.co wrote:
明日苑的準客戶,您好:
感謝您對本案的用心及建議,懇請您約時撥冗至明日苑辦公室,希望親自與您溝通及說明,謝謝!

新潤 蔣秀婷
早鳥大,真的非常感謝您的鼓勵與建議,關於合約建材內容唯恐壟斷之風險,文字上均採保守陳述,實品將安排於接待中心樣品屋擺樣(廚具'衛浴設備'壁地磚'玄關門等...),將更為清楚明確!當然,我亦再次檢視合約建材內容,盡可能將其更為清楚'單純,若有不盡之處歡迎與我聯絡,再次誠心感謝您的建議~

新潤 蔣秀婷 敬覆
TO 小嵐莓
感謝您的用心與建議,關於明日苑三期車行動線規劃,現場人員無及時回應在此深表歉意!
我已備妥相關圖說為您說明,煩請與我或現場人員連繫約時,期待您來電,謝謝!
新潤 蔣秀婷 敬覆
蔣小姐,您好~
剛剛起來幫小孩換尿布,泡奶~打開電腦看到您對明日苑客戶的回覆,又在深夜時,辛苦了~
小弟有一個小問題請教,明日苑1先前新潤已經確認不會做樣品屋,那新潤將來在正式接待中心裡的
建材擺樣可以cover到明日苑1的建材設備嗎?還請回覆,thanks~

shinruenn.co wrote:
早鳥大,真的非常感謝您的鼓勵與建議,關於合約建材內容唯恐壟斷之風險,文字上均採保守陳述,實品將安排於接待中心樣品屋擺樣(廚具'衛浴設備'壁地磚'玄關門等...),將更為清楚明確!當然,我亦再次檢視合約建材內容,盡可能將其更為清楚'單純,若有不盡之處歡迎與我聯絡,再次誠心感謝您的建議~

新潤 蔣秀婷 敬覆
小弟在南崁的房子機車跟汽車車道也是分開的,汽機車不需要爭道,所以安全疑慮較低,另外原則上機
車的車道門開關的次數會比汽車車道高很多,所以分開也可以延長汽車車道門的壽命,目前看來明日苑
1/3/5期的汽機車車道是同樣的,第二期小弟不確定,明日苑2的客戶也歡迎補充,我想設計師當初在規
劃明日苑1/3/5期時應該也掙扎過,因為這三期的基地土地面寬都不大,要有大氣的設計外觀所以難以
犧牲面寬來成就汽機車分道的動線設計(講更白就是店面才是商品優先項目QQ),照合約樣本上的車道
圖來看,建商的確要砍掉重練的機率很低,因為車道變更會impact到整體結構與外觀設計,如果註定汽
機車道同道,表示車道捲門就會開關相當頻繁,如果車道捲門的材質不好,第一,折損率高,第二,以明日
苑1來看住在A1-2F or even A1-3F的住戶會有一定的機率聽到車道捲門開關的噪音,小弟目前南崁
的社區已經改為鋁鎂合金的輕量化低噪音材質,車道門開啟的聲音改善很多,所以也希望新潤不論在車
道動線是否可以改變與否,至少把車道門的材質挑選較優質材料,把可能的issue降到最低~

另外地下室靠牆面的車位,似乎離牆面距離太近(如果只有半根柱子的距離只約25cm),停車應該會有
一定的困難度,小弟目前南崁的房子,地下室靠牆面停車位建商很細心的留了還算寬的buffer可以一次
倒車就停進車位,這一點也請新潤可以研究一下是否還有機會改善.
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