最近房間的天花板一直在漏水,嚴重的影響生活品質尤其是睡眠
這中間建商也派人來看了,我們自己也找了廠商來看
問題點都是指向樓上的管線出問題
其實我們也知道法律條文是怎麼定的
的確漏水保固期過了,建商是可以無任何責任的
當然樓上的住戶是也沒說不願意負責
只是他們也很無奈,畢竟管線什他們都沒有去變更過
現在發生漏水的問題他們也覺得很倒楣
但找建商處理的回應卻是很強硬,保固期過了他們就是沒辦法幫忙處理
甚至在3方協調時,派來的代表還以為我們沒做功課
一開始就說什漏水的話是明文規定上下2戶要共同負擔
(最好是直接就這樣呼巄人,那應該是在責任無法釐清時吧,依現在情況就是樓上的問題,不然也
可請公證單位來堪察後釐清責任吧)
怎會一來就是這樣子敷衍住戶呢,雖然處理費用僅1萬多元,但就是覺得我們付或樓上付就是覺得
很納悶,畢竟大家買的可是還不少錢的房子呢
總之結論,建商就是不願意負責,我們還提問說難道貴公司就不能為了良好的建商聲譽而協助幫
忙嗎,答案還是一樣的,我真的是還蠻訝異的,怎會這樣保固期一過,就開始發生漏水
對方派來的代表最後說如果他爭取成功了請我們不要太感謝他,放在心裡就好,這是他該做的,
(這是什麼東東呀看不懂),接著又說了一句如果爭取不成功也別怪他(一聽到這句百分百我們就認
定一定爭取不到的),當下認為他說出要回去爭取這句話只是想馬上結束不到30分鐘的協調,
結果得到回覆,果然是沒辦法協助處理的
總之結論,建商就是不願意負責,也不願意為了良好的建商聲譽而協助處理,對於這點我真的是
很訝異,也蠻失望的,原來口碑良好的建商,在真正遇到問題時,處理事情的態度也不過如此而
已,還虧在林口當地還蓋了一堆建案呢,現在對方回覆是這樣,我們也不知該如何是
好,就真的讓樓上的住戶倒楣的負責嗎?
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