1. 自從改成汐止新站後,廁所一樣很臭又很髒,所以根本不是硬體新舊問題,而是管理問題,為什麼都有清掃一樣那麼臭,我觀察結果就是一個清潔工具從頭用到尾,把前面掃的臭帶到後面去。跟交通部反應過,結果回答很老套,說什麼會責令改善,改了N年一樣又臭又髒。
2. 有次車子快來,大家排隊要買票,結果只有一個歐巴桑賣票,我就很生氣的大聲念:"乘客急著買票趕火車,不能多一個人來賣票嗎?" (註:因為我看到賣票室裡友好幾個男生在聊天),那個歐巴桑聽到我在罵就跟一個年輕的男生說過來幫忙賣票,結果那個男的根本無動於衷,真是可惡,什麼鬼服務態度>"<
3. 同樣也是急著買票趕火車站,其中一個窗口裡的男性站務人員在那看文件,要跟他買,就跟我說去另外一個窗口買,但是那裡排很多人,我說要趕火車,一樣不理我要我去那排隊買,可惡至極>"<
4. 車站辦公室裡冷氣很強,可是辦公室外經常都開很少台冷氣,溫度經常很高,非常可惡,利用公家設備享受,卻讓乘客受罪>"<
5. 車站裡的時鐘是不是該考慮給乘客看,以便知道該不該趕火車,但是放置的位置好像只讓站務人員看到得,又是把公家東西私用的一個惡例>"<
5. 站務人員態度很差,在汐科站問問題愛理不理,表情也很差,真是可惡。
我希望台鐵趕快變成民營化,然後把這些可惡的冗員都fire掉。
一個好好的新站,管理成這樣,為什麼都沒立委來質詢台鐵?
1. 電梯
不只6,7月..應該從去年就這樣了..而且第一月台的電梯就算能動,有一,個楷梯你踩下去會沉下去..這樣也算ok嗎
2. 冷氣
這也是事實, 車站辦公室裡冷氣很強,可是辦公室外經常冷氣都不冷,溫度經常很高,我想台鐵人在裡面辦公, 應該要穿很厚的外套吧.
3. 廁所.
水壓永遠不足..洗手台的水量小的連洗手都不夠
4. 服務人員的態度問題
年輕的工作人員態度都很差,有一個較年輕長直髮的說國語的小姐, 每次都看她在剪票口只會大聲聊天抱怨這抱怨那的..從不會想服務一天顧客…另一個年輕的男的..上次我去加值悠遊卡..竟然跟我說可以去7-11. 我回他說7-11人多呀.你這裡又沒人..他竟然在加值後把悠遊卡丟出來.然後在把收據丟出去.人就走了..這就是汐止車站的服務..
除了一個捲髮歐巴桑比較好以外, 其他的人都很爛.
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