aimtb wrote:
宏匯不是慈善事業，生(恕刪)
其實使用者付費這很正常，但是A大可能不了解大家抱怨的點，我個人是非常支持付費的，但是問題在於整層停機車的地方只有一台繳費機，那個繳費機又剛好在唯一進入電梯的入口，變成你要繳費或者過卡或者搭電梯通通擠在一起，大家抱怨的是這個而不是在意那過卡跟繳費的問題，他至少也多設置一台或兩台吧? 整層機車繳費機只有一台，那如果今天那台剛好當機或者其他狀況怎麼辦? 剛開幕時候我就有開車去過，那次剛好碰上繳費機故障，保全人員來處理面板拆拆裝裝一樣不行，顧客等到發火，問保全說這樓層有沒有其他繳費機，保全自己也搞不清楚狀況吱吱嗚嗚的，後來找了很久才找到對角還有一台，這些都是小細節，但是現在商場很競爭有時候小細節才是決勝的關鍵不是嗎?
再補充說明一下，其實我實在不懂宏匯身為後來才蓋的百貨，汽機車收費這問題搞得民怨沸騰是為甚麼? 比方說我去雙北某些商場，直接還可以讓你用手機APP手QR扣折抵，又看看鄰近的三重重新店的家樂福就好，人家車位沒比宏匯多，單單一個地下室手扶梯一下來，直接三台繳費機給你在那邊，機車的部分我舉平面當例子就好，一樓有兩個門一樣是一出門口就有繳費機在旁邊，單單一個平面機車停車格就有三台繳費機，那停機車的數量連宏匯機車格數量一半都沒有，繳費機是宏匯的2-3倍這就是細節了
