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ROUTE666 wrote:
新北板橋某建商處理漏水拖延戰術

請問大家會怎麼對付這樣的建商，事情是這樣的：新北板橋某建商針對客浴天花漏水只肯做打針處理，住進來不到1年半，客浴已經發現天花發霉，維修孔打開看已經看到形成冰柱，正對上面是樓上住戶的乾區（乾濕分離的客浴）冰柱的水慢慢滴滴到天花，平常根本不會注意到（因為沒事不會去翻天花板維修孔來看），來修繕的時候又發現漏水處的正後方也有一條同樣直向準備漏就一起打針處理後來透過消費者爭議申訴建商，強力要求建商找出原因並且不接受打針處理
後來客浴濕區又新增一條橫向裂痕，水還沒漏下來，工務說水還沒漏下來他不能打針處理

結果建商收到函後，客服打來卻嗆說：「要是樓上防水有裂，樓上洗澡你家早就直接漏水了」，不承認房屋有問題工務跟客服某日帶著一張紙，可能是想簽和解，來消案我提的申訴，可他們提的條件是：1.可以幫你一直打針，打針可以解決絕對有效，防水保固3年再延長2年。2.好啊！樓上翻修防水，但是之後因為地震防水再裂，我不能保證地震會再裂喔！這就不甘我的事了（意思樓上重翻修地板防水，我得要簽切結書）
當下沒有同意這說詞，因為廚房乾區角落也有疑似水痕的痕跡（廚房角落靠近陽台），我知道廚房不會做防水，但建商的中x營造李姓工務不認為這塊是水痕（就算我有告知他水痕有深淺過），一直強調可能是抽油煙機排煙管，可明明排煙管與水痕還有很大距離…跟他提打針治標不治本、你們連往樓上勘查都不願意，樓上我都聯絡好了，但工務就是一直避開這個話題不正面回應
在新北重劃區此建商在這區加我這裡已經有三個成屋，這和解誰簽得下去？請問大家對付這麼皮的建商該怎麼辦？老闆娘叫我找記者，記者有這麼好找嗎？跟建商溝通到心累，每次修繕都只派工務，一件事情光落地窗卡頓一直噴油，拖到第4次才肯派委外廠商來處理，結果是膠條鬆脫，而且落地窗軌道還歪掉，只能做補土客變也是，當初只保留5項客變，結果只做對1個，還增加1個客變外的主臥插座安裝錯誤，驗屋後浴室壁磚鑽洞、洗手台有凹痕、建商工班倒泥沙的馬桶，都妥協讓他們用材料修補修飾掉，因為強烈要求不要再派工務來，馬桶部分才是廠商來挖馬桶泥沙
常常因為配合這個建商的修繕，要特地請假來回公司，單程就要1hr20分…這次漏水事情李姓工務就說這戶不是看過了嗎？就打針啊！還說附近他們自己建案都是這樣處理的
欸！打針頂多維持半年吧⋯ 一直唬爛我，真是溝通到心累…