國光號-金青路線(1815) 台北市府站內 每到下班時間一直到9點左右 每班車次來都只載1、2個人
不是一、兩天有此況發生,這一個月以來都如此
曾經打了三次電話到國光申訴,國光客服小姐告訴我我已經不是第一個客訴的人
但最後得到的答案都是"會盡快解決",解決了一個多月沒改善會不會太沒有效率了??
某天更扯等了快3個小時,國光客服只告訴我下雨天車速較慢,我不懂這是個理由嗎?
國光車次考驗調度人員的判斷能力,排了50幾個人,每班車次只載了1、2個人甚至有時候只有過站沒載人
現場等待人數一直增加但載客量卻沒有增加真的造成極大不便!!!!
假如國光客運車次沒辦法消化乘客,應該考慮是否將此路線路權分給其它客運業者
而不是壟斷 更不是讓民眾等待浪費時間.

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