竟然遇到這種事
請讓我發發牢騷...
故事的起頭是這樣的
今年農曆年前，晚上約八點
『甲與乙』去看屋
由『A小姐』帶看
介紹的很清楚
但有點...一直點我們太晚來看屋了
下次可以早一點來比較好
原本當場有約某日要再去看
但對方說她休假
再約某日
她說已經放年假了
數日後
『A小姐』打電話來詢問有無要覆看
『甲』回答她說『過年前很忙沒空，過年後再看看吧』
到了年初十以後
『A小姐』第二次來電
『甲』回答『A小姐』
沒有要覆看的打算了
房子真的很漂亮
但有其他考量
家人比較喜歡○○建案了
所以無法購買此案
謝謝她接待我們帶我們看屋
『A小姐』一再強調
這建案比○○建案有特色
不買可惜
『甲』也向『A小姐』表示
建案的確很美麗啦
家族裡的親友若有有興趣的
都有推薦去看屋
『A小姐』立即反問『什麼時候』
『甲』回答『大約年初八、初九時』
A小姐繼續問『怎麼沒找我』
『甲』回答『親友去參觀回來後，才跟我說的，事先我也不知道他們哪天要去呀』
『A小姐』追問『看幾樓、什麼產品、姓什麼』
甲老實的說『一樓.......』
『A小姐』口氣立刻轉硬『好～我知道了，我去找客戶資料』
隨即掛斷電話
『甲』懶得回回『A小姐』
朋友、同事去看屋時
售屋小姐還送KTV券
要他們有空來唱歌
多看環境幾次耶
『A小姐』只給『甲與乙』，平面圖與報價單、名片咧
連個紙袋也沒有
到了上週
『丙找乙』，說想去看看這建案
到了門口
接待人員問『丙』是否第一次參觀
丙說『是』
隨即
『B小姐』出來，帶『丙與乙』，以及其他人，一起看屋
『B小姐』介紹的很清楚又詳細
態度很和善
讓大家留下很好的印象
也用彩袋裝了資料與光碟給我們帶回去
留顧客資料時
『丙』考量上班接私人電話不方便
老闆就坐在他的對面
於是要『乙』留下資料給『B小姐』
『乙』沒上班，接電話方便
過了幾天
『B小姐』打電話問有否要覆看
約好時間後
掛掉電話
不久『甲』也剛好接到久違的『A小姐』來電
詢問要不要再來看屋
『甲』表示『已經購買○○建案了』
『A小姐』口氣立變，講了一些○○建案的缺點
然後說『抱歉，打擾了』結束通話
今天
『丙與乙』及其他人
一起去看
在路上『乙』先打電話給『B小姐』
跟她說...甲與乙過年前去看過屋
接待是『A小姐』
但因『甲與乙』本身並無購買此建案
所以 陪『丙』來看屋
應該沒關係吧
『B小姐』知道後
說沒關係
『乙』還是有點不安心的說『可是，『甲』跟『A小姐』通過兩次電話，覺的KEY對不來，感覺『A小姐』是很會介意的人，先跟『B小姐』告知一下，比較不會不好意思』
到了現場
『B小姐』不厭其煩又從頭開始介紹了快三個小時
感動到我們還跟她說
若家人最後決定不買大坪數的
我們會考慮自己湊湊私房錢
買間兩房的
就當度假屋也不錯
到了大廳
一坐在接待桌這邊
就開始覺的怪怪的
一直聽到有人小聲的說『這是我的客人咧』這樣的話
從竊竊私語
到其他售屋小姐紛紛探頭往我們這桌看
那時，『B小姐』離開去處理茶水的事情
『A小姐』跑到『乙』身旁
大聲的問『乙』『妳是不是某某某』
『乙』正好奇她怎麼知道自己的全名時
『A小姐』不客氣的問『乙』『妳要來怎麼沒跟我說』、『怎麼沒跟我說』
PS：『乙』坐著、她站著，她面無表情、臉部漲紅的重覆這句話很多次
『乙』也火大了，反問她『我要跟妳說什麼』、『妳要我跟妳說什麼』、『甲』不是已經跟妳說過我們已買○○建案了』
『今天是『丙與丁』來看屋的，我不能陪著一起來看嗎？』
PS：丁是後面才到的
A小姐回『乙』『好...這樣呀，我知道了』氣沖沖的離開
此時，『B小姐』回來了，『乙』跟她說剛剛發生的事，太離譜了吧
她去跟『A小姐』打招呼回來後
跟『乙』說『奇怪，她知道妳的全名，是不是妳有留過資料給她呀，我們有行規，如是是強碰的客人，要還給第一次帶看的業務喔』
『乙』說『我絕對沒有留過資料給她』
之後，『B小姐』在介紹房子資料時
有其他售屋小姐躲在電視牆後面偷聽
還有的就是不斷的走過來
往我們這桌瞧一眼離開
讓我們在那位置
真的是坐立難安、奇蒙子很不好
後來，才知道是
我們開始參觀後
『長輩丁』才到
櫃臺廣播給『B小姐』通知她的○來賓有訪客到
PS：有說出『乙』的姓氏
於是那位『A小姐』去翻了顧客資料
當我們回到大廳後
她就就樣直接的跑來跟『乙』～嗆聲
真是好一個以客為尊的待客之道呀
對於這件事
實在是又生氣又對『B小姐』很不好意思
變成我們一直道歉
讓她造成工作上的困擾
也很不滿
業績人人都想要
但搶成這樣
直接當客人面『嗆』客人
這樣不離譜嗎
回到家後
『乙跟甲』講了今天發生的事情
接著『乙』打電話找銷售主管
請他好好教育銷售小姐
別這樣無理對待客人
一開始
銷售主管還解釋什麼
誰帶的就由誰負責
不然公司會處罰
直到『乙』
跟銷售主管說『是A小姐去翻客戶資料，才知道乙的全名的，不是乙有留資料給她過，況且，今天想買屋的是丙與丁』
銷售主管才話峰一轉說『好～生氣的事，留給我處理，你們只要考慮買屋的事就好』
唉呀呀....
回到家後
長輩就說『別再去看了，也別買了，哪有買屋這種喜事，一開始就被觸霉頭的』
吼....再見了...美麗的中庭與秀麗的山景
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