今天下午3點多去彰化星艦店要更新我的i8000....得到的答案竟然是....

爬了好多天的文...今天終於決定把我心愛的i8000給拿去升級6.5版
下午3點多到了彰化的星艦店...一進門見到店員在講電話~
也不好意思打斷他~於是先東逛西看的...不知不覺又敗了一個藍芽耳機跟
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雖然花了快2000千~但是這並不會讓我心疼
讓我傻眼的是店員給我隨之而來的答案.........
我:你好~麻煩幫我的i8000升級6.5版本~謝謝!
店員:嗯...不好意思喔~你應該要去官網上面下載....
我:.......可是...我看討論區大家都說這次升6.5並沒有放在官網讓人下載~而我也有去官網看過
也的確沒有可以下載的升級版本
店員:那應該是程式還沒好~三星總公司也都沒通知我們喔
...這時的我~一肚子無名火熊熊燃燒了起來...
我:..那討論區怎有網友說已經去台中新竹等地的星艦店升級成功了呢??
店員:..討論區的話聽聽就算了~那幾乎都是傳言而已~就算是真的~應該也只有神腦才會有升級吧
不然你就去台中直營店~我們這種小加盟店沒有這種資訊與更新服務的唷
我:.....................(此時的我腦中空白了快一分鐘)....嗯..我知道了...謝謝..
難道這就是三星的服務品質跟態度嗎??有好的硬體~卻沒有好的售後服務與資訊
我想 這不是一個大集團應該有的行為吧??
難怪討論區的網友~對三星有褒有貶~褒的是優異的手機硬體性能
而我想貶的應該就是台灣三星公司那種不重視消費者的態度吧!!