應該有權利要求三星以"同樣方法"提供解決處理.....也就是至少對這些不幸"受害者",三星應該提供相同方式,也就是提供官網下載沒有bug的WM6.5版本......因為這些人使用有bug的WM6.5,也算是三星公司所造成(官網下載)....如今假如不能提供相同方式下載更新來解決bug,而是要用另一方法(親自拿去維修站)處理....這些受害者是可以向三星索賠或提告的喔.....
這些受害這可以向三星索賠.....以受害者這部分向蘋果日報投訴吧....就說從三星官網下載有bug的WM6.5升級之後,手機有問題...三星卻不提供沒有bug的WM6.5下載解決,反而要求送到維修站.......
你趕快去向蘋果投訴呀！快點嘛，為什麼要在這裡一直嘴砲呢？
你講的一大堆，完全找不到合理的立足點，一家公司要以甚麼樣的方式更新他的手機是該公司的決定吧，你可以快去投訴看看蘋果理不理你。
一句話就能把你打發：
更新新韌體有極大的風險，常有可能造成手機的故障或無法使用，為維護使用者的權益，並維持三星手機的穩定，本公司於各門市駐點指派專業的軟體工程人員，為所有三星手機的客戶提供免費更新韌體的服務。
請問你要投訴甚麼？你買的是水貨吧？光是更新工具在 Vista 與 Win7 (包含 X86 與 X64)跑不起來就是個大問題了，要是我之前沒提供解決方法，根本一大堆人無法更新，我昨晚去更新還看到幾位一般使用者，他們怎麼可能去換驅動，設相容性？之前一堆傳統手機更新韌體也都要到門市呀，也沒看有人有問題？請問 i8000 更新要到門是你是激動甚麼？
jojo0821 wrote:
你開了那麼多個帖子煩...(恕刪)
我首先說明...小弟買的是神腦公司貨...小弟也沒那麼急著升級WM6.5...因為上班時間早出晚歸,也沒啥時間去維修站升級(升級聽說要1小時)....純粹就是不爽......
不然一開始就不要放在網站下載....結果先放個有問題的版本,然後害不少人受害之後(小弟沒升級,目前還是6.1版)...卻不把好的版本放上網....居心何在?......小弟純粹看不爽,目前小弟6.1用的順順的...打算再過一陣子確定OK才要升級6.5.....不然花時間跑一趟,到時候還要更新第二次...小弟沒那美國時間.....鼓吹放上網升級,純粹不爽之外,想說方便就可以自己下載來玩玩.....
jojo0821 wrote:
你開了那麼多個帖子煩...(恕刪)
買不買水貨跟這更新有甚麼關係,
三星自己也不想想,為什麼消費者會去買水貨XD
就是吃定台灣人,看看人家投訴還送一顆電池,那是甚麼心態!
而且拿去那些維修點升級,難道不會有隱私的問題嗎?
有些人就是不想把手機莫名其妙交到別人手上,
你哪知道手機的東西有沒有被複製下來!!
再者,手機保固一年而已,過一年之後你要更新ROM全部都要花錢,難道這是在防水貨嗎?
現在要不要升台灣官版的Wm6.5,已經不重要了,
國外論壇都會大方的分享,台灣三星有沒有都無所謂了,正在使用LEO beta版~
悲觀的樂觀
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