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新購買的i908......三天後就死當了

原本注意很久的i908終於在我的U708飽受摧殘後於2010.02.17興高采烈的到手了

把玩三天後在一次與Outlook更新資料時居然死當

送到通訊行請他們送修,神腦說要後送原廠,原廠處理要10天

於2010.03.04通知我送修回來了,又是興高采烈的去看看我的i908,仔細一看居然有下列現象
1. 16G My Storage居然不見
2. 相機鈕居然無效
3. 主機板換過-序號不同,更絕的是主機板的貼紙很明顯泛黃,嚴重懷疑是舊機板
4. 聽筒的保護網居然裝的歪七扭八

這是送"原廠"維修耶 新機當掉就不舒服了 居然回來的還是這種維修品質
當然是馬上再送回去,這下又不知道要發生什麼狀況
開始對三星原廠的維修抱持高度的懷疑........

不知道各位前輩有沒人有遇到這樣的問題
2010-03-05 21:02 發佈
1. 沒有
2. 我的i908送修過神腦,1天完修 (更新ROM到一半結果Windows當機,才送修i908)
我的i908買來滿一年了,除了偶爾發生的當機,重開之後就恢復外,沒有你說的情形欸...

而且,既然是三星的手機,你自己送回去就好了,不用透過神腦吧?有問題直接幹譙三星啊!
謝謝Harry & Snooppy前輩的回覆
真的是我運氣不好吧
不過 我的手機買來有貼神腦的保固
通訊行建議是說若是直接送三星 神腦反而不負責保固
唉~~~若是可以直接對三星 我覺得也不錯
玩不到三天的手機就送修還被換舊機版
希望下周可以有好消息
我的i908 買了四個月修了四次...都是當機...
上禮拜送修神腦昨天通知取回,去現場一看當場傻眼,
固定SIM卡&SD卡的小白鐵片有著超明顯的氧化,而
傳輸線插槽也鬆鬆的,不知被插N百次,軟塞也無法密
合,當場火大叫神腦送回原廠再換一片板子!

我的小I當初買來沒多久也是因為更新韌體失敗,無法開機,也是送修神腦,前後總共修了三次

第一次:神腦幫我換了舊機板,一個星期後電話無法撥出及接收,又送修

第二次:神腦依然幫我換了舊機板,三天後電話又無法撥出及接收,又送修。

第三次:我直接要求神腦幫我送回三星處理,在等了兩個禮拜後,終於換了新機板回來,使用半年多了一切正常

如果是神腦保固的,自己直接送回三星維修的話,會只剩三星保固一年,而神腦的兩年保固會取消,所以可以要求神腦直接幫您送回三星,只是要多等幾天而已。

另外如果有更換舊機板的話,在維修單上會有機板的序號,一定要保留下來當作證據。這幾年都會有人因為換了舊機板而前任機板手機的主人因為手機失竊報案後,而被警察當作嫌疑犯被請回調查
原來也有不少前輩遇上這個問題
我今天也在三星的網站上留言給客服,希望他們正視這些問題!
我覺得這樣看起來神腦要好好檢討,通路商的建構不是一時三刻,卻可以毀於一旦!
不知道各家手機製造大廠是否有考慮到代理維修能力跟服務品質
若是一家ISO認證的製造商,應該有對下游承包商的稽核吧
By the way, 我是送士林神腦維俢的,服務態度和維修品質都還算不錯!
Harry wrote:
1. 沒有
2. 我...(恕刪)
很久不見i908台版WM6.5 ROM的更新了! 還有大大在Cook嗎?
Pyramid wrote:
謝謝Harry & ...(恕刪)


唉 新機遇到這種狀況

實在是令人哭笑不得~


只能說 遇到機王囉 @@"

假如對神腦的維修保固有疑問, 那可以送到Neo19 的旗艦店要求協助
那邊最起碼可以先幫你升級到最新版本

最新版本都有問題, 那就代表手機真的有大問題, 趕快送神腦,這樣比較快
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