原廠保修與客服值得肯定

昨天下午回新莊保養廠出保固.更換駕駛座椅坐墊(皮椅破裂).更換完畢交車時.技師主動告知於更換時不小心劃傷了門板(其實是在不顯眼的小角落).表示十分抱歉並已申請新的門板.等到料後欲幫我換新.....我覺得原廠保修與客服都做得非常好.原廠出保乾脆.技師誠實又負責.客服貼心(不定時主動加水.點心).真的很值得肯定.
2019-10-18 14:06 發佈
LEXUS跟 Infiniti 都開過

Infiniti 的接待跟休息室服務人員態度和備品其實都不比Lexus差
甚至因為人比較少
服務人員服務更好
唯一差別是Lexus車賣太多所以硬體規格排場大
就像長榮桃機自家貴賓室跟曼谷自家外站貴賓室的大小差別
但咖啡飲料冰淇淋不是都一樣?

不知為何Lexus就會被吹捧成那樣?
infiniti的妥善本來一直都還不錯
原廠有這樣的技師車主真的都能放心
causewaytw1 wrote:
LEXUS跟 Inf...(恕刪)

L牌的後勤是比i牌好很多,出保固部份L牌比較不囉唆,硬體設備也碾壓i牌,只是L牌現在保養休息區人多到像菜市場,品質有點下降,而i牌有時候去保養休息區簡直能包場,休息品質真的是一級棒
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