• 4

INFINITI的車主真倒楣,是我落伍了嗎?

日前因為儀表亮故障燈立馬到就近NISSAN保養廠要檢測,但接待面有難色告之NISSAN保養廠被嚴格禁止收留INFINITI車輛,不管保養、維修還是檢查通通不行,否則廠長與相關人員都會被處罰,即使免費處理不開單都還會被調閱錄影帶抓出來!
是我落伍了,這政策據說執行了一年多!

我問不過保養個車子就一定要到台中來?回說你可以藉來台中辦事的順便來呀!
那台中往南最近的是?台南!往北咧?新竹!回我說進口車都這樣呀!
此時心中想那買INFINITI的車主還真倒楣!若是車子臨時故障在不剛好那拖這一路百里長征的時間與金錢,是INFINITI車主都活該倒楣?是INFINITI車主都這麼閒?
還進口車都這樣咧~就你們隔壁的LEXUS人家光中部就多少個維修據點?只會啞口以對!

然後進INFINITI廠,一萬多元的零件沒貨就罷了,要修還要先付訂金才肯調料,說這是上面規定的,怕車主說要修又沒來會造成車廠損失,對此我真是前所未聞匪夷所司!!!
我說你們怎麼會對客戶抱如此不信任的態度,這就是你們的高度?
備料是你們基本的義務沒貨就已不該了,縱使客戶不修那也只是補足你們該有的庫存罷了,何來造成車廠損失?了不起就是調貨的物流費而已嘛!
如果連調貨的物流費都要說上,那營業所是不是採預約制有人賞車才開門?不然開門就有的冷氣錢、電燈費、營業人員薪資的支出耶?

今天都還沒修就趕著跟客戶先收錢,那好我會更嚴格的監督我損壞的是否正確更換不被訛詐!要有把握一次修好多退少不補別把我當白老鼠!

我說這樣的政策INFINITI的車主沒人抗議?這幾年你們的銷售量能見人嗎?卻大言不慚的說是因為近幾年台灣人對高價車的接受度不高所致

唉!一個好品牌被他們如此的糟蹋!
2013-04-19 11:54 發佈
文章關鍵字 Infiniti 車主

yawyu58 wrote:
日前因為儀表亮故障燈...(恕刪)
難怪差不多等級的車子,賣輸請冰淇淋的。。
既然NISSAN不敢收

那就開到H或者T牌保養廠啊

反正也是一般保養, 應該大同小異吧!
Toyota也不一定會修Lexus吧??

如果這麼在意修車便利性
請考慮國產車
enz♂ wrote:
Toyota也不一定會修Lexus吧??


Infiniti的保養廠遠少於Lexus
當初Infiniti的sales還跟我講去Nissan就可以了

m402236 wrote:
難怪差不多等級的車子,賣輸請冰淇淋的。

I牌也有請吃一樣的冰淇淋,但有模無樣說不上來就是一整個怪,可謂東施效顰
enz♂ wrote:
Toyota也不一定會修Lexus吧??

如果這麼在意修車便利性
請考慮國產車

Toyota修不修Lexus我不知道!但你回答人不該用疑問句才是!

如果我會修車我會自辦進口,什麼車子我都能買
如果巷口那家國產車難以往來我決不進去,就是離我最遠的距離

在不在意修車便利性與可行性我想任何車主都一樣,無關他買哪牌車,除非你不是車主,那用說的就容易了!

emeryville wrote:
Infiniti的保...(恕刪)


那請sales服務一下囉,這不是它們所謂的售後服務
m5g wrote:
那請sales服務一下囉,這不是它們所謂的售後服務

其實保養是在其次維修才是要害
試想當你到埔里遊玩時忽然引擎燈或煞車燈亮起,以前你可以到任何一間NISSAN廠先行檢測,因為電腦、人員與料件都是同一個體系,這也是當初買車的考慮點之一
而現在你是要跟它拼看看開上高速公路,不拼就得叫拖車拖到台中或台南,車叫拖車拖容易那車上的其它人呢?
m5g wrote:
那請sales服務一下囉,這不是它們所謂的售後服務


後來因為價格因素沒買
那時候只感覺這家公司做生意不太積極
寧願把車擺到快滿一年才願意多給點折扣
對手庫存三四個月車價就很好談了
當然了 維修據點少也是沒買的原因之一
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?