630643 wrote:
樓上有些人認為只是生...(恕刪)
不管是什麼車都會生鏽，如果車主家住海邊的話，那生更大的鏽是一定的，因為環境也有關係，樓主的車有應該是保固內吧！那這筆錢是樓主自負還是原廠自行吸收呢！如果是原廠自行吸收那就是原廠有非常的大誠意。你可能就誇大了哦！照片有的在拍的時候會放大效果，有時生鏽的地方是滿小的，但透過相機拍起來就覺得變大很多。還是以實際看到車生鏽的地方為主吧！
而問題的癥結，也並非在使用不當等...人為因素。
公司換了這麼多的零件，該車擬是物之瑕疵，
關鍵在於「新車應有新車該有的品質，百萬名車也應當-該有百萬名車的價值。」
星雲大師曾以「有漏為題」寫了一篇文章；其中提到..
「房屋有漏要修建，帳目有漏要重算，語言有漏要改進......」
所以，我們要「抓漏「補漏」，不能讓缺口越來越大。
能主動發問是不容易的。一個舉手的動作，是勇敢、是行動，也是實踐呀!
只要有自信，隨時準備問題請教，我相信都可以從大家的身上挖到寶藏，
或許在吃力也不討好的聲浪中，蒐集大家的資訊...
也有助於我們當事人釐清更多的思緒，才不會被低潮所打敗，開出一條路。
我想，或許這是在沒有辦法中的辦法，才是好辦法!
很遺憾，因為我沒辦法睜隻眼閉隻眼，
也因為，每個人對每件事的觀點；會有正反兩面的評價和看法。
如果被質疑......也是在所難免，若不豁然開朗地去面對；
未來的一段路才要開始呢!「沒有自信，就沒有辦法完成每一件事情」Thanks
大家都是大人都是自由的個體，又沒人強迫你買，為何當初交車不拒交？若是自己沒看到交車了，開回家之後發現再說人家強迫你買就很牽強囉！
就像你花百萬裝潢，你不會設計師說好了你就付錢，然後之後再來跟他complain 顏色不對，櫃子缺一角吧？說設計師強迫你住？要設計師原款退還，全部幫你拆回原狀吧~
01上面有太多人都來這套放馬後砲亂自爆，然後一堆人沒搞清楚前因後果就聲援。我不是替誰講話，只是平心而論，不然以後很多後面上01的人會被誤導說這樣是對的方式，搞到後來兩敗俱傷，傷心又傷財。像有些是汽車設計瑕疵去跟車廠爭取(Teana 2.0 後防傾桿事件) 就是一個很好得爭取權益案例。我們要讓上來01的人有正確的觀念去爭取應有的權益。
1.排除了車主本身無使用不當的問題後, 當初購入馬上發現問題，馬上有立即向公司反應。
2.而公司以保固維修:雖更換部分的生鏽零件；
EX.在更換鋁圈過程中，技師竟又把新鋁圈刮傷，如下圖
試問該技師此等技術...大大們能放心的再將寶貝車子交由他們宰割嗎?
3.該底盤生鏽應要做的防鏽處理僅僅噴上黑色漆劑處理...心中不免會質疑...
真的能放心的車子交由他們拆解宰割嗎?更近一步的了解「作底盤的防鏽處理需拆解?」
4.除了該車子的瑕疵問題外, 我想這整件事的重點是在出現問題後, 公司幫客戶解決問題的態度?
5.在整個協商的過程中?我認為就連消保官也被公司強硬的嗆
「換新車沒有案例....就算刊上報紙對公司也不會有影響.... 消費者要告就去告等言語!」
6.我花那麼多的買的百萬新車，應有百萬新車的品質 ，
我不願意被強迫接受該瑕疵!更不願再冒著讓愛車再受傷的「風險」-鋁圈定位刮傷。
7.在整個協商過程中，消費者一直是弱勢族群，讓我們的觀感非常受傷?
我們不僅萌生...交由法律來審判，或許是最公道的途徑。
8.對公司的信任...一但瓦解後，要再重建我們消費者的信心，恐怕很難!
9.不論是成就或是炮灰， 讓其消費爭議成為新判例，要退還價金?抑或是換新車?
大大們會如何選擇?「我們都忘了，不執著的放下也是一種選擇!」
10.結論是，這樣抽絲剝繭的討論若有更多的回應和付諸行動的人!
這樣子，對下一個消費者而言或許才有上上提昇的一線曙光。
獼猴藤 wrote:
「簡單踏實，也是心安...(恕刪)
看來閣下是想換新車....
...無言!
試問..如果你買了一棟新房子..
發現大門生銹了....
你認為建商會賠你一棟新房子....還是免費幫你換一個新大門?
這的確是infiniti的品管疏失..
infiniti應該要負責...負責免費幫你換新!
但這不是嚴重導致有致命危險的疏失...
要換新車....不是很難....是不可能的....
給人家留一條路走...
也給自己一個台階下...
或許有人覺得..這些勸你看開的車友在挑釁你..
每個人都有言論自由..我不予置評!
但..你提出問題...目的是想解決問題..
不需大事化小..更用不著無限上綱...
到頭來...只是累了你自己....
請問你...有看到最近的美國"豐田汽車油門踏板爆衝"事件嗎?
再請問你..有看到任何一個美國車主獲得賠新車的對待嗎?
你的事件..有比較嚴重嗎? 能換新車嗎?
務實點! 解決問題先吧!
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