• 4

JX35 (QX60) 購車後續代理商的處理方式,消費者的悲哀。

現在是什麼情況要不要出來說明一下現在到底是什麼情況啊

elias2641 wrote:
請問律師建議不要在台...(恕刪)


E大,小弟找的律师,是開業30幾年律师事务所的所长,很優秀的律師。
幾年前因為涉世未深,被好朋友騙了台 "加州超級全配版" 的金額,他幫小弟告對方詐欺,
詐欺要成立不容易,覺得這個律師很棒,但從這一次經驗中,感覺台灣的法律都不是很保護受害者,唉。

因為大律師刑事民事行情一庭各十萬以上,有良心的律師認為花這20萬,如果告贏了,
卻拿不到超過20萬的補償,會對委託人不好意思,也不建議。

所以小弟就希望由自身經驗,套句廣告台詞:沒有購買,就沒有傷害,呵呵。
對樓主的狀況深表同情

我是年前剛入手JX35的二手車(AWD版)
一年多,而且開不到一萬公里,價格硬生生掉超過一百萬
這台車的二手價真是超級軟
當然我是買得很開心啦!因為打算再開個8、9年

這兩天Y拍上又有一台14年墨綠色AWD版,標價才188萬
(當然車況跟開價要實際了解才能知道)

雖然這種大傢伙+大排氣的二手價格本來就不好
不過我想總代理的爛服務應該也是加重因子
如果預算足夠(三百萬以上),我也建議可以等all new Q7或XC90
至少可以比較看看啦!

最後為何會選二手JX35(QX60)?因為小弟的銀彈嚴重不足!
有正七人座需求,而且太座偶爾也要開,所以她有幾個要求:
1、不希望貸款(有多少實力作多少事)
2、車身不可太長(R car跟sienna都不行)
3、要有輔助停車的裝置(環景、雷達等)
4、要是總代理的車,不要水貨(維修方便)
5、最好是新車,萬一不行也要在保固內、妥善率佳

上面條件看來只有Luxgen M7,但小弟實在是買不下去!
而Sharan的變速箱我也實在沒信心阿!

整體來說JX35(QX60)是台不錯的車子
雖然開版大提到他是十大爛車,但這是consumer report
而且主要是爛在觸控跟導航系統,而非一些重要或安全配備
此外,2015年的safty pickup,QX60也有上榜(雖然不是plus)
所以已經是車主的人倒也不用太傷心
打算一開開十年以上的準買家,也不用在意他頭幾年的高折舊
如果你預算只有150〜200萬、能接受二手車,我實在是非常推薦這款車
pasionangel wrote:
如果預算足夠(三百萬...(恕刪)

二手價這麼差,對買方是好事
這兩天去看油電款,也是有7人座的需求,目前手上有台5年多的歐系車,安全性高不過維修保養也是高
所以只想換成日系進口~ 可惜 Lexsus 沒有中型排氣量的7人座車款可以選
如果要低於200的7人油電,看來只能再等一年囉
看到樓主寫到二手價掉那麼多,我心裏頭也在淌血!! 我是JX35的車主,看來就好好開著愛駒十年再說了 !!

JX35(QX60)絕對是台好車,雖然二手價掉那麼多,但沒後悔過,全家都很滿意,安靜,安全,加上大power!!

我不太了解為何大家覺得Infiniti的服務不好? 每回保養時間快到了就會提醒我,保養期間奉上咖啡飲料加小點,在開始保養時做時程、項目確認,保養後洗車交付。 沒時間保養,還幫忙來取車,保養完畢將車送回。 一周後,做來電調查,詢問保養滿不滿意。

不太懂為何要有 "原廠的爛服務要有心理準備" ? 從買車到現在,我還真沒碰過爛服務 !!

INFINITI車好!
最上頭老闆不好!
各區經銷商各自好!
前線銷售人員只有幾個好!
後勤維修保養人員待遇不夠好!
找對好的經銷跟業代還有細心的技師!
INFINITI的車真的好就是集團資源有夠少!
裕隆嚴董就放了手上一堆無心經營的品牌行行好!
speed845tw wrote:
看到樓主寫到二手價掉...(恕刪)



每回保養時間快到了就會提醒我 --> 里程數39000km, 至今收到過2次電話提醒保養 (內湖廠 1 次 新店廠 1 次)
保養期間奉上咖啡飲料加小點 --> 高級車都應具備的.
一周後,做來電調查,詢問保養滿不滿意 --> 至今收過2次電訪 (內湖廠 1 次 新店廠 1 次)


售後服務有達及格, 應該不能說爛.

可是樓主遇到的是有關誠信問題, 我相信沒有一個消費者可以接受.
如果一個品牌沒用心經營品牌形象跟品牌價值,再加上誠信跟服務不好,
導致二手價格悽慘,消費者都只想撿便宜的二手車,這個循環肯定不是正向。
ntutie wrote:
如果一個品牌沒用心經...(恕刪)


是的,誠信問題, 我相信沒有一個消費者可以接受! 假如我碰到這樣的問題,一定會盡可能在短時間內,積極的來解決它,必竟用自己將近三百萬的血汗錢買來的車,怎能等閒視之!!

我同情樓主,記得去年初就看到樓主發言此事了,只是沒想到還沒處理好! 這種事不能拖,就像你所言,物換星移,人事全非時,處理上更是難上加難。除非合約訂定清楚,否則也讓後面接手的人員難定是非。

我跟車廠沒關係,只是喜歡、享受我買的車,我也希望Infiniti Taiwan能經營的好,這樣我的車有朝一日出脫時,二手價才好呀! 也慶幸自己,買的時候細心審視所有條款,買後運氣也還不錯,都碰到還不錯的服務人員與品質。

希望樓主能早日解決問題,也跟我們分享Infiniti如何解決此事。
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?