(1)
才交車 5天 新車開沒500公里冷氣就出問題,
好天氣卻不斷莫名吹熱風(PS有附影片內容整車霧氣給原廠看)
立馬回到原廠維修一整個下午,檢查後卻查不出原因給的回應是車子[都正常],
但冷氣問題卻持續發生中 並且不定時吹強烈熱風 每每回原廠反應都被告知正常
之後因為冷氣問題再返回原廠 等待維修一整個下午 維修好後 原廠又告知我 [檢查正常]
開出原廠後 到附近繞繞又發生持續吹強烈熱風還整車霧氣情形嚴重到已經快看不見路.
直接立馬返車回到原廠才查到是 [冷氣調節感知器壞掉]
(2)
換好冷氣調節感知器後.發現車子的[左右邊頭燈]竟會起"霧氣","開久了還會冒有小水滴"
待1000公里回原廠定保養時,詢問車燈狀況,Infiniti廠長說[這不正常]並且會立馬待料"更換左右邊頭燈"
(3)
更換好頭燈後,隔沒幾天發現"原先的左右邊頭燈起霧氣",竟變成只有[一邊有]而已
問題反應回原廠,廠長 直接說 無法幫做更換,因為這是"正常物理現象" ..... ?????
這之間來回數次,
小弟直接打電話去總公司的客服0800專線反應問題,當下得到回應可以做[一邊有問題頭燈更換]
於是在幫我們安排做一次更換有問題的頭燈
[ 於5000公里回去原廠定保養時也一起更換了有問題的頭燈 ]
(4)
換完的隔天 竟然沒有比較好!!更換好後竟然沒有比較好,
甚至還更嚴重,原本只有霧氣與小水滴
現在竟然變成了[開一開就流眼淚,甚至還有水痕,一整排的水珠]
傳影片 附圖 給廠長看 廠長竟然回覆 [正常跡象.不可能再做更換]
並且告訴我 正常物理現象 再換也是一樣
甚至說溫差問題(但卻無法指出為何頭燈只有一邊有一邊沒有)
小弟還接到自稱課長打來的電話之所以一邊有一邊沒有是因為 ?????引擎在車左邊 所以右邊才會起霧流眼淚.....??????????
不斷強調 "正常" "不嚴重"
新車牽到現在還不到3個月 (1)冷氣問題1000公里保養中就有500公里都在回原廠,並且還查不出原因,已經回到原廠來回超過5趟
現在卻連有問題的燈都一直跟我堅稱是[沒問題]的
還不斷的用各種不同的理由來塘塞 並掩護他們[原物料原先就有問題]的說法
[不肯給我做更換好的頭燈 也無法保證壞了他們可以負責]
並且告訴我 新車保固路還很長 試問 [保固後能找誰?]
買了新車開開心心的卻不斷的回到原廠維修 並且還不願承認錯誤 直指 [唯有更嚴重才能再次做更換]
PS..左右車燈差這麼多 大家認為是正常的嗎?
影片:
車燈右邊異常
車燈左邊正常
左右車燈差這麼多
冷氣起霧影片
