一般而言,增進車主滿意度的方法,不外乎是:(1)造一台妥善率高的車輛,滿意度自然而然提升。(2)賣一台便宜、符合自己價值的車。縱使問題多了點,便宜一點,消費者還是會給機會。如Hyundai過去的策略。納智捷首創「越修越便宜」來提昇車主滿意度!一直修、一直修,車主滿意度會高?