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請問各位U5車主有人碰到要換引擎的嗎?

各位先進大大好 小弟在2017/9牽了HIFI版U5
交車那日開著車到處跑沒多久就發現引擎室不斷傳來異音
後來就近回廠處理更換皮帶無效,再次更換皮帶再次情況照舊
此次從白天進廠小弟從早上一待就到晚上9點車輛還是沒弄完
過程中詢問幾點能完成都說大概幾點云云
搞到後來說要請華創來解決請明日再來
當中技師還質疑我開車沒把手剎車完全解除才會有此異音
後來跟業務聯繫把車弄回竹北廠,狀況才好轉
牽車一年半來除了正常保養以外大小狀況不間斷
1.皮帶問題回廠數次
2.車頭方向燈故障
3.車窗故障
4.車輛螢幕主機故障整組更換(要請華創才能處理)
這些時間成本不計其數
召回通知也乖乖配合回廠處理
車輛似乎感覺有比較平順的感覺
但在去年底時感覺車輛在減速、怠速時抖動特別明顯
有時小抖有時整台大抖跟帕金森氏症相同無法止住的抖
因需要我和太太都需要用車所以沒多加以理會
直到過年前發生了一件事情
我剛從自家停車場出來約莫30秒停等紅燈
綠燈起步時踩踏油門完全沒反應,我才發現車竟然熄火了!!?
經過數次重新試著發動才成功啟動,當下立刻回頭將車輛停回去
並立刻致電保養廠廠長(因之前皮帶問題處理太多次於是給此電話)
隔日廠長技師們即到府上將車輛開回去檢測
廠長來電表示總公司檢測出是第三汽缸頭甚麼的出問題,直接做更換應該就行了
過了一周車輛終於回來,開起來果真平順無比不再抖動
沒想到好景不常過了三天
又開始不斷地抖抖抖抖抖
致電廠長表示請我當抖動發生時按雙黃燈三秒作時間記號,行車電腦會記錄下來以便他們分析
本人乖乖照著此方法做紀錄並在幾天後請廠長技師前來
技師到府上要拆除行車電腦時發現....裡面是空的
原來上次將車拉回廠時根本沒裝回去
當下再裝一顆備用行車電腦請我再照上述方法紀錄抖動時間點
本人再次配合此方法照做,過幾天再次來拆電腦回去解析
過幾日廠長來電表示:工程單位說無法解析因為雙黃燈啟動的次數太頻繁
WTF??就是因為不停在抖動阿不然我按個屁
廠長表示約個時間再裝行車電腦直接試車紀錄抖動,再請工程單位解析
本人非常不滿但還是配合最後一次
殊不知在約試車的前一天早上,我載5歲女兒去幼稚園上學,車輛行進當中我要補踩油門時完全空感
果不其然又熄火又熄火又熄火
幸虧車輛還有動力且非第一次熄火已有心理準備之下學校轉個彎就抵達,立刻用剩餘的動力滑行到校門口
實在不敢想像若發生在高速公路的話不就音容宛在了
隔日廠長直接請技師將車輛開回並給我一台代步車
說要上呈總公司可能的處理應該是更換引擎
檢測加上上呈公文到更換引擎作業大概要一個月...
請問
我該配合? 還是要求退車?
感謝各位大大看完,以上內容所言不假千真萬確,再次感謝
2019-03-07 19:57 發佈
文章關鍵字 車主 引擎

紅肚鳳凰 wrote:
各位先進大大好 小...(恕刪)

有問題發在01就對了,估計很快就能接到高層關心的電話了
這篇猜猜能活幾天,然後被摸頭刪文
我估計是7天...
如果是發在社團,保證被秒刪文,石沉海底

U5換引擎的有多少人,我不知道
不過版上有看過退款成功被摸頭的
還有其它被摸頭的條件不詳,簽保密協議刪文就沒下文了
羊癲瘋似的抖動我勉強能容忍
但熄火
事關生命安全的事情,車上載著家人的時候發生
我完全不能忍受
花費這麼多非正常保養該有的時間處理車一堆奇怪的問題
千百般騰出時間和耐性配合結果越發嚴重
就看所謂的高層怎麼處理!!!

紅肚鳳凰 wrote:
羊癲瘋似的抖動我勉...(恕刪)


你要先貼工單,不然等下有人會上來質疑你是寫手.
紅肚鳳凰 wrote:
羊癲瘋似的抖動我勉強...(恕刪)
放心這邊很多業務和行銷他們會把你的問題反應上去
altezzaclio wrote:
你要先貼工單,不然...(恕刪)



這幾次都是原廠來府將車輛拉回去處理
交車也是開到府上交車然後給我簽個名而已
哪來的工單可以SHOW?
我可以公布說是南港廠的啦
若有抹黑歡迎對質
附上精美的代步車乙台
紅肚鳳凰 wrote:
這幾次都是原廠來府...(恕刪)

你應當是車友沒錯!
U7車友希望你處理順利成功。
你應該也來到01很久了吧?
01這地方,你也應該清楚,真真假假……
有心人就是會刻意離撥!
原廠有跟你提到換引擎
但有跟你提過可退款嗎?
紅肚鳳凰 wrote:
各位先進大大好 小...(恕刪)

你應該是要小心的是自稱真車主
畢竟酸被害車主的幾乎都真車主
就連9開頭都曾經直疑過被害車主呢
因為那些自稱真車主的只能提原廠方案
這篇請保留
不是有人說U5根本沒在抖的嗎?
強烈建議你退車
原廠都處理不了了你覺得原廠還處理的了嗎...
你不是東風引擎受害者之一
也不是原廠處理不了的受害者之一
不想換車只有送去改引擎

94533821 wrote:
你應當是車友沒錯!U7...(恕刪)


感謝您的信任
提供更換引擎方案的是引擎組長
說我的車輛狀況他們已經沒辦法處理了
要上呈公文給總公司申請引擎更換
我有詢問是否可以直接退車
引擎組長只表示他沒辦法作主等語
現在車輛回去兩天了尚沒有任何消息
原廠所做的一切我都完全配合
但給我的車況卻是越來越糟
我偏向退車處理
紅肚鳳凰 wrote:
感謝您的信任提供更...(恕刪)

#樓上不要理他#
辛苦了,能夠忍到現在,要是我我還真沒辦法!
從你的記錄,應該是從頭到尾都在原廠處理
當然,引擎問題沒處理好,而在保固內,當然什麼都好說,最後沒輒,換引擎就是必要程序。
但如果是退款
則可能你和原廠間,就要有個能够接受的範圍。
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