分享一下個人矛盾的感受!
我喜歡我的u5,
有優點缺點,買車前只是希望別是車王,
一個月了,也不少狀況,也有確定出廠時出包的,
我也接受了,哪台車百分百沒問題呢⋯⋯有問題解決好就好了嘛~中鏢自我安慰
但是妥善率真的是.......讓我有些後悔,專業度在哪?
誰會願意一直跟外人說自己的新車問題一直出現呢⋯⋯
誰又願意自己的新車狀況不斷.....
原本剛開始也是跟大家一樣覺得....
車很好啊,爽爽開,很多朋友都沒問題,怎大家轟不停.....
有問題的時候,
接觸到了才會理解有些人不爽什麼了!
牽新車十天電瓶沒電,然後找不到原因,知道那車主的感受嗎⋯⋯
這裡也要表示並不是所有人員或服務廠都一樣,
也不代表所有車款的問題都一樣或那麼多。
這是我所感受到的.....
如果問題摸摸鼻子,只會被摸摸頭,消極的感覺!
沒據理力爭,只會被呼攏帶過,當我三歲小孩!話術太多!
要正視問題,就是要時間收集資料,再浪費時間一個個往上溝通,最後個案處理.....
問題解決沒有配套措施,只有廠長有!
現在要再進第三廠解決,
在這期間,又發生幾個行車不正常的狀況,包含偶發性前後抖抖.....
回廠要一並檢查!很累~
後車開門防撞系統,官網寫免費升級,
服務廠卻說要搭配特價鍍膜才有免費升級!
中智捷以南才是照官網規定,是在亂搞什麼把戲!
周邊也有五個朋友有納廠車,沒事的都沒事,只有一個有狀況,也是很不爽後勤處理,所以只有他勸我要想清楚再買,沒納車反對的朋友就不說了。
我喜歡上網看看其他車主分享的狀況,
是不是跟我雷同,或其實我的車有狀況,還自以爲正常,或跟服務廠回應的狀況是不是有出入,大家分享車況對我來說是很好的資訊,並不代表每台車都會一樣,或我才能更了解自己的車!
在與車廠溝通過程中,以下我給問號?有些問題也許只是還沒多到能浮出台面?他們不可能承認哪裡有問題?還一直裝常發生問題的ooxx?沒事碰運氣,有事就個案處理了?
原本被搓湯圓打算算了,不對,我總覺得該為愛車做點什麼,畢竟每個服務廠專業度不一樣,但我也只能再回廠,照顧好自己的車而已.....以上看的懂就懂,不懂就不懂!
我想應該有車主感同身受,如果你不認同,我也沒資格要你站在這個角度,因爲你感受不到,
我不是納粉也不是黑還是什麼,我還在給他機會,再不行,我可能會變納黑酸民!
因爲無解!如果變納黑,我會不希望有人再買車跟我一樣不舒服的感受!(買車來煩)
也想讓想買車的人就要有心理準備!能接受就買吧!不能接受就萌想了!
我只能說我喜歡這台車,誰叫我太愛它,我想照顧好它,也希望納智捷可以更好。不要再亂搞了!
現在是又愛又恨,希望不會由愛生恨.....
以上是我遇到的,不代表你遇到的,是我感受的,不一定是你的感受!
感謝平台....
