車子幾乎都太太再開載小孩,7年12萬多公里,使用量不算大保養都是回原廠保養,
對車我是外行想說我又不改車有問題原廠處理就好!
前幾天太太撥電話給我(我人都在外地工作)說車子開起來會有時會喀.喀.喀的聲音,我說開回去原廠檢查!
開到保養廠接待小姐過來接待,太太跟她說車子有異音(接待小姐也有聽到聲音),車子開進去保養格子後異音沒了,
保養廠組長檢查後說因為車子現在沒聲音所以不知道那邊出問題,要我太太開回去等有聲音在開過來,我太太很擔心
並堅持要組長開出去試看看,試回來後一樣說沒問題都正常,當時接待小姐也有過來說她確實有聽到異音!
我太太問說這樣開回去會不會出問題?
組長的態度一副事不關己的的回:我不知道、我不知道、不要問我......
車子是你們公司的產品有什麼問題因該比我們更清楚,這樣的回答客人實在讓我太太擔心害怕!
太太無奈也只能硬著頭皮開回家!
兩天後我返家試車確實有異音另發現油門不像以前一樣稍微踩下去動力就出來,動力有點延遲出來!
(我自己晚上有上網查一下,就有再想是渦輪的問題嗎?)
車子異音影片
我開去保養廠路上有時還是會有異音,到保養廠也是沒聽到聲音,我給組長看這影片並說動力跟以前比有點延遲,好像是渦輪!
檢查後果然是渦輪的問題軸心有些歪了會卡到!
報價出來 新品45000 整新品25000 都保固一年 重點45000壞掉拆下來的車主可以帶走 整新品25000的不能帶走要繳回去
這7年來我對納智傑的心得 建議大家保固內一些重要的東西能換就換 渦輪 鏡頭 碟盤 方向機 天窗門框膠條 左右後照鏡電動摺收 冷氣電磁閥 .......
當初納智捷剛出來,衝著台灣的自主品牌!
交車後一些問題我也都不在意,畢竟是新品牌慢慢改進!
交車那一年一些朋友問我車怎樣可以入手嗎?我都老實回答,我還幫納廠做了三台U7的業績!
U6上市後還是有些人問我納智捷車子如何他想買U6!我也只笑笑回答我的U7油耗比較差 安全係數不錯,U6新的車之前毛病應該都有改善了吧!!有問過的其中兩人也買了U6!
這次我和太太生氣的點在納智捷7年了連自家車子的問題都不知道在哪!還要我這對車外行的人給你點出來,車有問題檢查不出來,還叫車主把車開回去開到有異音再開來,車主問這樣開回去會不會有問題!原廠回答不知道!我開走路上發生什麼意外怎麼辦?
重點跟家裡日系車相比 品質 服務 以及這些年來使用心!好歹我也力挺過納智捷了!第一批U7 M7車主會有多少還願意支持納智捷?至少我是不會在買納智捷的車了!別人再問我納智捷車好不好我只能勸退了!
