約定好的七月中交車無消無息還要自己主動聯絡才說換色否則可能要鬼月交車 覺得滿扯的阿
像這樣的情形如果遇到了要怎麼處理會比較好呢?謝謝
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想要請問版友一個問題
我們家在6/12向Luxgen 下定了一台S3鐵灰色
當時業務有說現在很多人都在等交車，而且非基本色，所以可能得到6月底才能交車
但我們覺得沒有問題，所以就刷卡付了20000訂金
結果等阿等，中間業務都沒有聯絡，我母親在今天(7/13)致電詢問
他說他們的三義廠火燒毀損，要搭配S3的保險桿一直沒有貨
(對不起，重新說明，剛剛問清楚媽媽，業務是說，他們保險桿是委外的，但他們三義
廠毀損，所以重做，但是一直跟車身搭不起來)
所以可能得等到7月底才能交車
因為這中間業務一通電話都沒有通知，所以母上大人很生氣
業務就回本來這一兩天預計要通知我們
但是因為業務的回話感覺不是很誠懇，再加上都沒有google到三義廠火燒的消息
所以我們感覺業務只是拿藉口搪塞我們
而且如果到七月底甚至更後面的話，家人怕會進入農曆7月所以不想交車
因此想要退訂
想要請問如果退訂的話我們拿得到訂金的全額退款嗎?畢竟已經離下訂已經很久了
另外不知道三義廠火燒是真的嗎?如果是假的話，實在是不想跟不誠實的業務往來
謝謝各位
