S3新車瑕疵 - Mobile01

冷涼~卡好
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樓主

2016-07-12 9:31

想冒昧請教各位車友:
S3交車2周，1K回廠基本保養，技師發現變速箱某根管子有滲油狀況，要留車，且因缺料要等好幾天(有提供代步車)，有跟我說是料件品質不是我人為造成，我該如何跟他們溝通除了代步車跟完修之外，其他針對新品瑕疵的維繫方式嗎?謝謝各位車友意見!

S3新車瑕疵

2016-07-12 9:31 發佈

文章關鍵字 S3

MITGOOD

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2樓

2016-07-12 9:38

冷涼~卡好 wrote:
想冒昧請教各位車友:...(恕刪)

不知道能不能賠償耶，因為原廠提供保固，而且在設備未損壞前就發現，且維修，就像手機保固內壞了，給原廠免費維修，好像沒聽過能賠償的，不過可以試著要求看看

chad32

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3樓

2016-07-12 9:42

保固內維修,還有代步車....這車廠很佛心了吧

冷涼~卡好

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樓主

2016-07-12 9:47

兩個禮拜的新車欸.....
不是兩個月或半年....

simon945168

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5樓

2016-07-12 9:54

最多要求一兩次的免費保養吧，不過從內文來看原廠處置沒有不恰當

jicharlin

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6樓

2016-07-12 9:58

simon945168 wrote:
從內文來看原廠處置沒有不恰當

冷涼~卡好

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樓主

2016-07-12 10:00

simon945168 wrote:
最多要求一兩次的免...(恕刪)

我認同但是讓消費者對品質產生疑慮是事實
畢竟才開兩週

simon945168

simon945168
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8樓

2016-07-12 10:04

冷涼~卡好 wrote:
我認同但是讓消費者...(恕刪)

換一個角度想吧，納智捷至少有仔細的檢查你的車，所以能發現那個漏油。

01forever

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9樓

2016-07-12 10:09

chad32 wrote:
保固內維修,還有代...(恕刪)

我寧可不要壞,不要使用代步車,

新車剛上市就缺料...

梅妹妹

梅妹妹
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10樓

2016-07-12 10:11

冷涼~卡好 wrote:
想冒昧請教各位車友...(恕刪)

原廠是不會換一台新車給你的
(要達到換車標準門檻很高)
沒記錯的話好像是交車後半個月內
連需發生顧路,無法行駛之狀況三次以上..

能主動提出問題點檢修,還提供代步車
其實已經算很好了~
更沒良心的是直接不告訴你
直到你出問題了,在自己回廠...