秋日健檢........

JL7575

JL7575
個人積分：6分
文章編號：57671175

6分

樓主

2015-10-02 18:09

最近看消息說10/1開始有秋日健檢
這也是要先預約的嗎?
有沒有限定要如何才能參加健檢呢?

2015-10-02 18:09 發佈

tankfu

tankfu
個人積分：171分
文章編號：57671731

171分

2樓

2015-10-02 19:14

JL7575 wrote:
最近看消息說10/1...(恕刪)

要先預約

u8415005

u8415005
個人積分：1234分
文章編號：57673181

1234分

3樓

2015-10-02 21:54

今天回大興廠秋檢，前後不到10分鐘!
感覺草草了事，我說話我負責!
什麼報告都沒有，專員說了一句:其實是call你們回來拿贈品的......

這樣的車廠要進步很難了!!!

linchienwan

linchienwan
個人積分：1分
文章編號：57673191

1分

4樓

2015-10-02 21:58

u8415005 wrote:
今天回大興廠秋檢，前...(恕刪)

我咧...

superuss

superuss
個人積分：90分
文章編號：57675903

90分

5樓

2015-10-03 4:57

剛好遇到要保養的時間再回廠就好，那個什麼健檢也只是一般性的檢查而已。

https://www.flickr.com/photos/superuss

point

point
個人積分：103分
文章編號：57675975

103分

6樓

2015-10-03 5:52

若檢查不確實就不要辦,辦了又不確實檢查只會消耗對原廠保養的忠誠度,
上級無法要求納就讓車主監督也行,但納廠車主休息區無法直視維修區,很容易讓技師上下其手
我回去保養無聊就三不五時回頭喵我的車車,大部分架高放在那,保養人員不知在哪,
不是要檢查??難道一定要車主在旁盯著嗎?
說真的這點T牌做的比納牌還要好,至少坐在休息區透過玻璃可以直視維修過程
唉....糟糕的管理

流浪故人

流浪故人
個人積分：10分
文章編號：57677242

10分

7樓

2015-10-03 10:27

昨日剛好回廠做保養，也享有秋檢回廠消費優惠，拿了杯墊跟碗回家
保養完畢，接待果然依舊只說了車子好了這句，就要領著我去結帳了
真的是不同於其它廠牌，會告訴我車子保養的結果如何，有沒有什麼問題之類的
順待一提，每次結帳時就都會記得提醒;要我在之後的電訪給滿意度全十分
但你們對於這次自己的服務是不是也感到滿意達十分呢?
要是真的在意這滿意度調查，為何就不能好好拿出基本的服務態度
而不是看來的是怎樣的客人，再來決定服務態度。或是遇到問題就推說是個案是客人使用問題。

dragon100723

dragon100723
個人積分：6分
文章編號：57677446

6分

8樓

2015-10-03 10:56

JL7575 wrote:
最近看消息說10/1...(恕刪)

這是剛剛去秋檢的檢查表，服務人員稍微跟我解釋一下大約檢查重點項目，也有拿到杯墊，正常來說，應該會附上一張檢查表才對！

黃金獵獵犬

黃金獵獵犬
個人積分：576分
文章編號：57680033

576分

9樓

2015-10-03 16:00

point wrote:
若檢查不確實就不要...(恕刪)

其實...有一區休息區有電腦

然後點你的車號...就看的到技師保養你車子的過程

他都有監視器...我忘記能不能切角度就是

chihung1105

chihung1105
個人積分：2096分
文章編號：57680301

2096分

10樓

2015-10-03 16:31

納廠各地服務廠的做法都不同
上面車友po出秋檢檢查表
有的車廠是連保養都沒檢查表

夏檢、秋檢相信有其目的性
確保行車安全、增加售後服務
要做就要做得好、水準統一