原來是J.D. Power的車主問卷調查，也因為這份問卷才知道J.D. Power的分工非常細。因為我要填寫的這一份問卷是專為車齡超過1年仍在保固期間的MPV車主。
比較特殊的是問卷希望車主提供另一個喜歡的國外品牌當比較，我選BMW，還想選Lexus，但只能優先一個品牌比較。
會有這部分是因為問卷希望了解Luxgen在車主心中的創新能力及科技化程度，我選BMW當對照組，所以BMW的分數都高於MPV。不過，油耗部分我填寫BMW並沒有高於MPV。
但有一個問題非常奇怪，分數1到10之間，高分那一頭是市區行駛，低分那一頭是鄉村及越野。不知道此時分數僅只於代表符號或是計分，因為問卷問的是車主認為MPV適合市區或鄉村，同樣地也要回答BMW相同問題。這一點連熱心說明問題的太太也並不清楚，我只好填MPV市區，BMW鄉村越野。感覺好像也不對，應該兩個顛倒才對。但我也無法確定了，單純想市區是高分那一頭，所以填了MPV。
保養廠的維修問卷非常仔細，主要在於環境是否清潔，是否提供電視、網路、點心、飲料；接待人員是否很快服務、解說是否仔細、回報工時是否準確；保修費用是否合理、是否確實保養；是否幫車主清潔車子、乾淨程度；保養完後幾天內電話或其它管道關心；會一直回原廠保養嗎？已保養幾次。大概就是這一些了。在這部份MPV拿到非常高的分數。
另外，J.D. Power非常關心車主對品牌的忠誠度，下一次購車是否仍選擇現在這個品牌、是否會介紹親友認識這個品牌。我的回答都是高分肯定。
長達半小時填了至少20頁以上的問卷(大概就是這個數字)，這問卷填得不怎麼輕鬆，我一直在想我車子上蠟才打了一半的蠟。
無論如何，這份問卷我給MPV非常高的分數，代表我個人肯定這一部車，雖然外觀部分分數不高，但大多數我都給予8~10的高分。
最後我獲贈100元的全家便利商店的禮券
這是我第一次拿到全家便利商店的禮券，沒想到街頭洗洗車也能賺外快。
