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LUXGEN真懂得傾聽民意,導航更新圖資解套了!

最近在板上鬧得沸沸揚揚的原廠導航更新圖資事件,有解套的方式了!

就在剛剛LUXGEN官網發出聲明了:


原文如下:
親愛的車主
很抱歉!與圖資供應商之合約未訂,造成一段時間無法提供圖資更新之服務, 本公司在「預先設想、超越期待」的品牌精神下,決定針對現有車主本次不論車齡、車型,全面給予免費圖資更新之服務,更新圖資之費用由本公司予以吸收,以回饋車主長期對LUXGEN之愛護。
本次圖資更新預計於12/16釋出,詳細日期請洽各經銷商服務廠諮詢,也請提早向服務廠預約,讓我們為您安排進廠更新。
在此特別提醒您,未來之圖資仍將每年更新,本公司將持續提供新車保固期內,圖資每年免費更新一次之服務,並予以公告廣大車主知悉圖資更新活動之時程。 過保固期後,車主若有圖資更新之需求,亦可向服務據點購買。 自即日起所銷售有導航配備之車型,享有三年內免費圖資更新,每年更新一次之服務,第四年起將酌收圖資更新費600元。

雖然小弟我沒常在用導航,但對我們車主而言絕對是好事一樁,
納廠給你個讚, 反應車主心聲的速度越來越快了,懂得傾聽民意才是好車廠!
慶幸當初買車沒看錯你,請繼續加油~要找個時間回去更新一下了!
總算能落幕了,也感謝車友們的努力爭取
或許某些人會覺得我捧納智捷,但是我看到了他們的用心!
2013-12-05 18:00 發佈
雖然我目前不是納牌車主,看到此訊息,總是好事一件。
格子老爹 wrote:
最近在板上鬧得沸沸揚...(恕刪)



親愛的車主
很抱歉!與圖資供應商之合約未訂,造成一段時間無法提供圖資更新之服務, 本公司在「預先設想、超越期待」的品牌精神下,決定針對現有車主本次不論車齡、車型,全面給予免費圖資更新之服務,更新圖資之費用由本公司予以吸收,以回饋車主長期對LUXGEN之愛護。
本次圖資更新預計於12/16釋出,詳細日期請洽各經銷商服務廠諮詢,也請提早向服務廠預約,讓我們為您安排進廠更新。
在此特別提醒您,未來之圖資仍將每年更新,本公司將持續提供新車保固期內,圖資每年免費更新一次之服務,並予以公告廣大車主知悉圖資更新活動之時程。 過保固期後,車主若有圖資更新之需求,亦可向服務據點購買。 自即日起所銷售有導航配備之車型,享有三年內免費圖資更新,每年更新一次之服務,第四年起將酌收圖資更新費600元。



那是預留伏筆.如果大家再反彈呢.就可以解釋成以前銷售的因為業務有口頭上告知.以後導航可以免費更新

所以舊車主可以.無限制免費更新.

如果沒有反彈呢.舊車主就比照辦理

進可攻退可守.你以為反應快.我卻覺得等了一年半.哪裡來的快呢


但是至少訂出遊戲規則.

(還有交代一下.萬一你真的想買記得甚麼東西都要白紙黑字

免得有人翻臉不認人

記得寫明.多久可以免費更新.多久可以更新一次

北辰是每季有新圖資.看是每季.每半年.每年可要寫清楚.

免費更新.也可以解釋成永久不更新

不更新當然免費.

這是12-02-259樓的留言http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=444&t=3655833&p=28)

大家有的遵循.舊車主買不買單我就不知道了.
其他品牌也是過保就使用者付費呀!

印象中Toyota要600~900不等吧(看車型),

HONDA基本就700起跳!

最起碼以後花小錢都還有新圖資可以更新不是很好嗎?
看到沒!看到沒!

誰還說自己國產車不好!

這就是價值!不用經由"母廠"的同意!

自己當家做主就是這麼爽快!
這的確是優勢~

金龍湖 wrote:
看到沒!看到沒!

誰還說自己國產車不好!

這就是價值!不用經由"母廠"的同意!

自己當家做主就是這麼爽快!
內建導航完全沒有圖資可以更新,那Luxgen有錯,但如果要Luxgen永久免費更新,好像也說不過去。
我解讀訊息的說法是:

1、購買的有導航系統車輛,三年保固期內,圖資可免費每年更新一次。

2、過保車輛12/16日以後可免費更新一次,但想再更新,酌收更新服務費每年600元。

個人覺得:Luxgen以後的導航系統應該考慮和Garmin合作,圖資更新就不是問題了。

新欣王子 wrote:
親愛的車主很抱歉!與...(恕刪)
現在在外面買衛星導航系統~圖資都可以自行上網免費更新~~
為什麼買了整台車~就因為過保~還要每年花費更新!!
花費更新幾次的費用都可以買台新的導航機了...
我也很好奇,garmin算是導航的明星品牌,但有搭配與汽車的卻不多。是不是費用比其他品牌要高很多?
那得問車廠了,看導航系統公司賣給車廠的合約怎麼訂的。

其實收費更新也還OK,連更新都不行才讓人

之前我車上有整合在音響主機的導航機,後來導航系統公司以機型已舊,不再提供圖資更新。(就是要你再買他的新機型)

如果是600元1年,我會考慮購買更新服務,畢竟坊間一台導航機也要3~5千元,可以更新5~8年了,最後只好另行購入Garmin。

另,可知有哪家車廠的內建導航機,過保固後仍有免費更新圖資?
阿峰哥 wrote:
現在在外面買衛星導航...(恕刪)
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