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我來說說我自已對納智捷SUV的感覺吧。

我也有買一台白色納智捷SUV, 我訂的SUV讓我等了約5個月,也幸好是這樣,我的車不在招回換熱水管的那批。

說實在話,我這台買來後,方向機一樣有牛叫聲,一樣油表會飄,左後車門卡卡,方向機偏左,導航當機、行車電腦偶爾需要重開等等問題,可是業務邱先生和南投草屯納場都超體貼的,一樣樣的重復處理,甚至我個人感覺方向盤左輕右重,他們即使儀器測不到有偏,還是重復幫我定位了二次。導航系統陸續更新,穩定性相當好,當機情形降到極低。因為他們的服務態度,即使車子有一些問題,但是他們幫忙解決了,我覺得開得很開心,也很安心,沒啥問題啊。
我算是很會吵的客戶了吧,三不五時搞不定的功能就打電話,可是人要講理吧,人家業務態度那麼好,問題也解決了,看得出嚴老的訓練真的還不賴。
目前為止,我只能說裝配廠給這些業務帶來很多麻煩,裝配技術和選料可能真的要改進,但是整體的服務而言,個人覺得沒有問題。

忘了說一件事,我的SUV開到社區去時,我在車上睡覺,村長夫人的小孩想要上車,我不想理他,他用拔蘿蔔的力氣拉了我的門把4、5次,我實在心疼不過,我搖下窗制止他。即使像小孩子這種鬧情緒硬扯的方式,我的門把還是好好的。
2010-11-24 20:35 發佈
cutecody wrote:
我也有買一台白色納智...
說實在話,我這台買來後,方向機一樣有牛叫聲,一樣油表會飄,左後車門卡卡,方向機偏左,導航當機、行車電腦偶爾需要重開等等問題,可是業務邱先生和南投草屯納場都超體貼的,一樣樣的重復處理,甚至我個人感覺方向盤左輕右重,他們即使儀器測不到有偏,還是重復幫我定位了二次。導航系統陸續更新,穩定性相當好,當機情形降到極低。


(恕刪)


容小弟多嘴,看來問題蠻多,"有牛叫聲,一樣油表會飄,左後車門卡卡,方向機偏左,導航當機、行車電腦偶爾需要重開", 而且有幫您處理好了,表示是可以處理的,那為什麼 納 廠不在出廠前就QC好才交給消費者,卻等消費者發現後再回廠處理,您有算過您的時間成本嗎?? 還有是不是可能還有您未發現的"未爆彈"??? 而這非常有可能是您保固期過後才發現卻需要您自費處理的!!

badman5408兄說的不無道理,確實如此,納場請加油。
從我們篇文章開始走氣質路線吧,聊聊交流嘛,不用罵來罵去的。

可能是我的標準低吧,我真的覺得SUV的設計挺貼心的,例如,我的電動後車廂門,如果打開會碰到障礙物,會自已縮回來,我是後來才發現的,其他的我一時也說不上來。

不過,還是有我不喜歡的,而且一定改不了的,就是耗油,我開到現在平均一公升大約跑7.2公里,很兇吧。
樓主有些問題 我一樣有 但 我也是開得很開心

買前就有當白老鼠的準備,所以,你買了嗎? 我相信我們是另一批車主的心聲 雖然部分零件妥善率的確待加強 但 不可否認 它帶給我相當的滿足 目前唯一不喜歡它的油耗 可是也沒辦法了 真的太重了

我也相信有些車主跳出來 不是因為是納廠的護衛隊 而是因為看到M01批成這樣 但 我們自己開的車又帶給我們許許多多的樂趣 因此跳出來說幾句話

校稿 一校二校三校都還會再出錯了 不要說得萬惡不赦的樣子

我也希望許多問題可以早日解決 沒人喜歡一直跑修護廠 但 這白老鼠是一開始就當定了

相同的 也相信社會上形形色色的人一堆 納廠裡形形色色的人也一堆 一定無法做到百分百的服務


目前最希望的是 熄火事件 給大家一個滿意的答案吧!
說真的,我的車雖然不在召回之列,但是我有打電話回納智捷問,我會特別去問是因為我要載小孩,而且我是技師,常常跑山上,車子是一定不能有問題的,您也可以打去問看看你是不是需要修正熱水管的那批車,納場會給你引擎批號,我已經不記得了。

就納場的回應是說,他們那批車的熱水管的料有問題,某些特定的開車模式容易過熱,然後漏水再造成機件漏電而熄火,大致是這樣,詳細你要打電話去問,他們會請工程人員回應你的,服務態度相當好。


cutecody wrote:
我也有買一台白色納智...(恕刪)


台灣與納智捷需要像您這種理性的車主
這種文章才有建設性

至於有些車主的素質水準
還是別跟做他們的生意免得後患無窮...

亨利叔叔 wrote:
台灣與納智捷需要像您...(恕刪)



理性??? 買和賣的人 各種人都有 !!這才是市場不是嗎???
若一個車場 僅應付理性的人!! 那麼車都是賣不出去的

cutecody wrote:
我也有買一台白色納智...(恕刪)


大大我跟你一樣~到現在開的還是很開心啊~
所謂心開了~運氣就好了~
心不開...福神是找不到你的~
相信樓主大大也是有福之人~
喜歡的人還是喜歡
不喜歡的人還是不喜歡

而不是車主的人我想給些意見還可以
但批評就沒有立場了
有立場的應該是那些在使用的車主

話說
LUXGEN SUV黑色+棕色內裝
還滿好看的

希望LUXGEN要多加油加油了!!
能把消費者這些問題與意見去改良現有與未來的產品!

(我不是LUXGEN員工or車主)

cutecody wrote:
我也有買一台白色納智...(恕刪)
我兒子每天早上最期待的,就是坐Luxgen SUV去上學。

每次渡假,兒子、女兒最開心的就是搭Luxgen SUV去玩。

而我呢!每天都期待開它上下班。
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