• 2

luxgen台中一心所的賞車好服務

無意間看到一個台中朋友網誌,發現他去luxgen賞車(一心所)
http://hsm0618.pixnet.net/blog/post/31716450
短短幾個字,看得出他對一心所服務的滿意

映照新欣王子大大這一篇,頗有所感
畢竟我們的確是生氣的時候,比較會去做"傳播"的事情
(回想我們家的買MPV經驗,即便很滿意... 但也沒閒著發一篇文章來讚美業代)

大家都這樣的話... 於是做不好業代的雖被罵,但做的好也不會被表揚
劣幣不見得被淘汰,良幣卻逐漸心灰...
畢竟,一個人的名聲即便累積10年,卻可能因為一個case,全部被抹煞弄臭
其實大家如果有碰到好的業代、技師
我覺得應該是不是也拿出來說一下,讓大家必開地雷之外,也能認識好的人給這些人一點鼓勵
2010-08-01 0:15 發佈
昨天7/31我也去文心南路跟復興路的生活館去看車,
是突發性的去看而已,因為剛好全家可以一起出動~~~
因為全家要出動的時間實在不多,因為我跟我老婆
還有三個小孩(三歲半、二歲四個月、8個月)總共5個人
有帶小孩出門過的大大就知道了~~三歲跟兩歲帶出去
何況還有一個小的,除非人手夠多,不然~~吃飯~~
出遊是找罪受~題外話
一開始到了生活館門口,通常是有車位讓賞車的人停
居然都停滿了suv,準備交車的,可見這個館也滿多人訂的
進去馬上就有一位李先生,過來打招呼~~~
茶水等等就遞過來,一整個感覺還粉不錯,後來就放一個
投影的布幕,初步介紹,這時我老二居然打水打翻了整地
業務不急不徐的馬上叫另一個員工整理一下,實在有夠不
好意思的,後來就馬上進到體驗區,就120吋在實車裏面
跟一般大大的一樣介紹種種性能,小朋友一整個在車子鬧
業務也粉nice的講完,我一整個~~粉想下車,怕小孩用
壞東西,整個要買單我就完蛋了~~因為還沒有那快要牽~~
但是因為就是要體驗全家在車子的感覺~~也只好硬著讓
他們上,後來到另一間講價格規格,有果汁、小餅千可吃
小孩就安靜下來了,居然又開口了~~要不要試一下車,
此時因為我的車臨停在紅線,本來沒有待那麼久的,這時
馬上又有他們的同事,要幫我移車子,我的車鑰給他,
這這這~~好吧!即然來了~~就試車了,那天有四、5組
在看車,那個業務也還是讓我試車,於是全家就又上車了
唉喲~~不錯哦~~過程有試語音指令控制,結果~~哈
小孩在車上,你覺得電腦會收的粉正常嗎?業務講了幾次
才成功,我覺得這個功能ok,然到到換手的地方,用
環景停車,酷~~~讓我新手老婆,直呼太神奇了,還故
意切齊白線,下車一看~~準度真夠,至於車子的內部評比
真的要看人,大都會跟自已的前一台比,我覺得比較寬,
操控還ok~~油門真的慢了一點,殺車利了一點,不過
習慣應該就好了!加速引擎~~稍吵了一點,不過還能接受
雖不比歐洲車靜但是我覺得價格跟規格要考慮~
回到生活館剛到是7月底現在訂車有25000的選配價格
8月就可能降為20000,現在下訂都可以保留,
但是我沒有下訂,因為我雖然粉想衝,但是目前沒有車庫
實在是沒有辦法忍受新車在外面~~風吹雨淋日晒~~~
於是就跟他講~~我的想法~~他也粉nice的說沒關係~~~
希望有一天能為我服務,沒有盧我的感覺~~真的不錯
不好意思打擾那麼久,小孩又那麼吵,哈~~~果汁也喝
了好幾杯,真的不好意思,我買的話應該就是找他買吧!
還不到足感心的(100分),但是也是粉ok的(90分)!~~~
畢竟他們可能不知道應付小孩,如果也能讓小孩一起
體驗這台車的話~~
就真的給他們5顆星嚕~!~~~以上是昨天發的事純分享~~

smallryu2002 wrote:
一開始到了生活館門口,通常是有車位讓賞車的人停
居然都停滿了suv,準備交車的...(恕刪)

七月份SUV有1082輛掛牌
加上MPV 473輛
掛牌數僅小輸第六大的Mazda 50輛
表現不錯喔
kwwen wrote:
七月份SUV有108...(恕刪)


這個數字嚇我一跳,7月份含MPV共交了1500台以上,嚴董根本不用去搞TOBE,專心的經營LEXGEN吧,集團資源分散未必是好事....

雖然LEXGEN是台好車,但觀望LEXGEN的很多,畢竟耐用度有待考驗,但以一台100萬左右的"新車",那真的要挺才有這銷售數字,U7的銷售還差點擊退CRV....

smallryu2002 wrote:
昨天7/31我也去文...(恕刪)


smallryu2002大大您好:
有些疑點想請教您,絕沒有意思要引起筆戰.

因為看了大大的發文心中一些想法和疑問而已,

您說您在賞車過程中因為帶著家中的寶貝所以.....有些狀況讓您也不太好意思,

然後也試乘了,也讓您體驗到納智捷親切的服務,

雖然您也一度很想衝~但是沒下訂的日因為"車庫"

個人比較好奇的是車庫的問題是在您進展間前就知道了,不論賞車結果有多喜歡也會礙於這個原因而無法下訂.

也許那一位業代沒有盧你是因為"車庫這種問題"說實在的盧你應該也盧不出什麼結果來.

我相信看車一定是有換車或購車打算才會去看車的.

想請問您會因為這台車讓您非常滿意而轉而著手處理車庫的問題嗎??

如有冒犯之處在此先向大大道歉~
回應炎劍:
賞車之間就知道車庫的問題,無論多喜歡就不會馬上下訂
我去賞車也是突然去的,所以也不是為了要馬上下訂去賞車的
因為這一台車不可能只賣到今年,如果只賣到今年我就會下訂~~
時間的急迫性我是沒有,但是新車一定要有車庫是我一定會做的
至於這一台車,我一定會買的的啦!車庫的事```時間上的問題
感覺你好像是業務來探底的哦~~~
是不是黃易派來的!~~哈哈~~~不會啦!沒有冒不冒犯的問題啦~~
我是絕對不會買這台車的人,我之前開過CRV,現在開新馬6.(那時候還沒有開賣那車)
但是,我常來版上逛,也希望有LSUV需求的網友買這台.
我只是衷心的希望,那廠能做起來,這樣台灣的面子,才掛的住呀....
連我們最瞧不起的阿6,都有自主開發的車子,我們怎麼可以輸給阿6呢..
那智捷加油囉
smallryu2002 wrote:
昨天7/31我也去文...(恕刪)

我真是慚愧,我這部車開了近兩年竟然沒有車庫可停,一年365天都是停在外面任它風吹日曬雨打,我也是沒辦法,不過他很爭氣近600個日子過去,還是一樣亮麗如新。
smallryu2002 wrote:
回應炎劍:賞車之間就...(恕刪)


偶不是業務啦~感謝大大您的回覆
好的業代的確值得用力鼓掌+1
就像遇到不滿的服務也要大聲說出
車廠才有機會改進

當好的服務受到同等的讚揚和重視
才能避免劣幣驅逐良幣

我剛加入01的行列
這是我第一次上01回文
我目前在裕隆日產總公司實習
但對於台灣終於出現自有品牌非常興奮且寄予厚望
也希望有一天也能貢獻所學所長

感謝01有這麼一個好地方
讓喜歡Luxgen或給予Luxgen指教的人
能有互相交流意見的平台

  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?