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領車領到想罵髒話 有夠誇張

馬的我訂黑色車 結果來的是香檳金 我看到整個大傻眼
因為合約書上車色他寫的是代號pao
現在跟我扯是我講錯
拜託 我是黑色主義者 連內褲都只穿黑色
感覺超級差
經理出來也不能作主 說什麼現在上級下班了
要等星期一才能給我回覆
爛死了

2010-07-23 21:44 發佈
文章關鍵字 髒話
這~~~一整個冷到谷底

15151515151
業務太混,這時候要求送個1萬元的配備應該不過分。
ˊˋ

感覺有差...公佈詳細資料...

鬧大一點他們才不會不認帳


開玩笑的...
關於吉他腳 https://www.facebook.com/GuitarFeet
8886-YE wrote:
馬的我訂黑色車 結果...(恕刪)


先打去 0800 客訴 留下語音紀錄

請他們務必找高層親自說明

雖然我自己很欣賞這台車

但對服務是不會妥協的

祝您順利!
哇靠這也太誇張了吧..
哪一間領車講出來順便把那位不能做主的經理名字也講出來
車好服務差也沒用
樓上說的對..要鬧大一點他們才不會不認帳
如果被嚴董知道了我看他會氣炸
請問大大現在如果發生這種是該如何解決
該不會香檳金給他烤漆烤個黑色就給他交給你帶過去了吧
我可不能接受!!!
我了解你的心情
原本開開心心的要去領車
結果卻.......

車色寫錯之前 領牌也讓我一肚子火
簽合約時我有交代 我要標號 8888 或9999
業務說這個時會有選號的小姐跟我聯繫
當天領牌小姐打給我時 我在忙沒接到 五點多 業務打來我接到了
他說 因為領牌小姐打給我我沒接 所以她就幫我領0838 我整個大驚嚇
就算我沒接到 他們怎麼可以沒經過我同意就領呢
何況我簽約時已經表明我要選鐵支 連我的預算都告訴他了
後來業務表示 六月已經競標過一次了 如果要競標要等很久
拜託 那你六月競標時就該跟我聯繫阿 擺明是他自己忘記
0838 拎爸三八 甚麼爛號碼阿
那天是星期四 他說晚點給我回覆
結果星期一才回我 說今天有競標
我心裡想.... 那天不是跟我說下競標要很久嗎
算了 我還是笑笑的跟他說
那就麻煩你了 謝謝

結果今天又給我出這種包
跟我去的同學就幫我說話
他說他弟弟上個月買honda的車 領牌前業務還會打給他弟
請客戶來確認選配的東西是否都裝上去了 車子運送過程有無刮傷
確認無誤才會領牌 為什麼你們沒做這個動作

經理回答 因為他們的車子都在三義組裝
又趕著交車 這樣的話會耽誤很多時間....
唉~~ 不知道該說什麼了
昨天還因為要交車興奮到睡不著 今天整個心情DOWN到谷底

大家來評評理 是不是很誇張
退車嗎?
現再訂香槟金的車主有點緊張了!
有可能會接手你的"中古車"嘍!
龜州桑
8886-YE wrote:
車色寫錯之前 領牌也...(恕刪)


公佈是哪一家生活館 以及 業代名字

以後看還有誰跟她們買

回想起來 她們的業務品質真的要加強
我去看過也試乘過 去看 Volvo XC60 也是同樣的作法 (第一次看 隔半個月後試車)
這個新品牌的業務每次跟我聯繫就是問我有沒有考慮先排訂單 交車以前不滿意都可以退
今天還傳簡訊來說 下個月配備會從 25000 降回 20000 若有需要可以先訂車保有優惠
當然我會懷疑 下個月是鬼月 照道理應該是要促銷 而不是縮手
當然也有可能是反過來 反正沒人訂車 本月先多衝個幾台 下個月放假去

但反而 Volvo 的業務 我和她互動了一年半 每次找我都不會是問我要不要買
都是邀請我看新車 不然就是試乘 或參加活動
軟性的作法比起這種傳統的 hot sales
雖然車價差了一倍之多 但我終於知道國產車的銷售模式應該還是不適合我

此外 縱使車子再好 一但服務出問題那就是問題 沒有任何理由
何況又是全新品牌 LUXGEN 你真的要加油呀...

服務真的很重要!!
我有個朋友他是在八德刷卡下訂 後來因故無法購買
所以他回去退訂 那個業務真難找 每次去就外出
後來該業務在電話中表示 把當初訂車的合約書拿給他同事這樣就可以了
一個星期後
該業務竟然傳簡訊來問我朋友信用卡的卡號
這時我們才知道 他拖了一個星期才幫我們退訂...

國產車好像真的太過商業取向 進口車的行銷方式感覺舒服許多

公布哪個生活館跟名字太慘忍 ....得饒人處且饒人
看他們後續怎麼處理再說

我當下有表示 換一台全新黑色的給我 不然就把錢退給我 我不買了


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